こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

auの携帯の機種変更について質問です。(長文です)

今、私はauの携帯電話を所有しています。
今の電話番号ではおかしな電話もかかってくるし、電話本体も電池が消耗してしまって6時間ほどで電池が切れてしまうので機種変更をしようと思っています。
どうしても安価での機種変更をしたいので、新しい機種を新規契約で購入し、古い携帯の方を後で解約しようと思っています。
そこでちょっと分からないことが出てきました。
私の携帯は妹の携帯と家族割に入っており、毎月妹名義のカードで二人分の携帯代の支払いをしています。よってポイントも私の分と妹の分が統合されています。
そのポイントは私が携帯を解約した後にはリセットされてしまうんでしょうか。
妹も携帯を機種変更したいらしく(妹は新規→解約ではなく、普通に機種変更するつもりです)ポイントを使用したいと思っているのですが、リセットされてしまってはせっかく貯めた5000ポイントを使用することが出来なくなるので心配しています。

あと新規で購入する際、安くなるので家族割を付けて購入しようと思ってるのですが、すでに加入している家族割(古い携帯の方です)は解約することが出来るのでしょうか。その際に解約料などのお金はかかるのでしょうか?携帯代の支払いも今まで通り妹名義のカードで支払って行きたいのですがそれも出来るのでしょうか。
分かる人が居ればご教授していただきたいと思っています。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-02-19 19:03:29

QNo.1977220

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

●現在家族割り適用で、支払いが一括請求なんですね。一括請求にするとそれぞれのauポイントが合算して溜まっていきポイントを2人で使うことが出来ます。もし、あなた様が解約をしてしまうとポイントは妹さんにすべて受け継がれてしまいます。

あなた様がポイントを使うことは出来ません。5000ポイントあるのならば、機種変更時の機器代金から10500円の割引が出来ますよ。機種変更を検討されてみてはいかがでしょうか。

●あなた様が解約し、さらに妹の名義のカードで支払いをしたいということですね。それならば、また、一括請求の手続きが必要になります。手続き完了までは振込用紙で料金を支払う方法になります。

●解約すると同時に家族割も廃止となります。ですから家族割の廃止の手続きをわざわざする必要はないです。家族割には解除料は発生しません。

投稿日時 - 2006-02-20 10:48:25

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

一括請求の場合、誰か1人が解約してもポイントはそのまま残ります。
携帯名義人がauショップに行って解約の手続きが必要です。新規で買ってからどのくらいかによって解約料金が違います。2004年2月(だったかな?)以前であれば無料。それ以降の途中解約であれば3150円必要ですが、これは解約時に支払うのではなく、次の請求に合算されます。当月の利用料金も同様です。

新規契約する場合、一括請求をすれば現在と同様の支払いが可能ですが、新しい契約は質問者様名義でしょうか?それとも妹さん名義でしょうか?
質問者様の場合であれば同一姓・同一住所でしたらすぐに家族割の手続きは可能です。

新規手数料は2700円(税抜き)がかかります。解約手数料が必要でしたら併せて6000円弱ですね。
機種変更であれば2100円です。差額が4000円ほどあります。
5000ポイントあれば1万円引きできます。(ポイントは500単位で2倍の金額が利用できます。500ポイント→千円引き、1000ポイント→2千円引き、1500ポイント→3千円引き・・・と全ポイントを一気に使う必要はありません。)
機種変更の値段によっては妹さんとポイントを分けて使うと機種変更の方が安くなるかもしれません。

投稿日時 - 2006-02-20 14:19:46

あなたにオススメの質問