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解決済みの質問

DVD-ROMが作動しません。

Dellのデスクトップ、Dimension8400を使用しています。
Windows XP Home Editionです。
DVDドライブが作動しません。機種(?)は、JLMS DVD-ROM XJ-HD166と書いてあるので、それだと思います。
デバイス・マネージャーで状態を見ても、「正常に動作しています」となっていますが、DVD、音楽CD等、色々入れても、一度動き出すのですが、何も認識していないようです。
EドライブのDVD-RWは、正常に作動しています。

初心者ですので、分りやすくご指導いただけるととてもうれしいです。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2006-11-10 17:12:35

QNo.2530286

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

故障だと思います。
クリーニングディスクを使ってドライブのクリーニングをしても駄目なら修理が必要です。

投稿日時 - 2006-11-10 17:25:58

補足

「クリーニングディスク」ですね、買ってきてトライします。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-11-11 07:42:20

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回答(3)

ハードウェア構成が不明なんですが、
DVD-ROMドライブとDVD-R/RWドライブの2種類のドライブがPCに接続させれているという事ですか?
それで基本構成からいずれかのDVDドライブを追加したところ上手く動作しないという状態、

ドライブ接続形態はどういう状態ですか?
内蔵ドライブとして同じIDEバスに2台のDVDやCDドライブをマスタとスレーブで装着すると問題が起きる事があります。

投稿日時 - 2006-11-10 17:27:44

お礼

PCに2種類のドライブが内蔵されている(はじめからついている)ものです。購入した時は使えていたので、やっぱり故障なのでしょう。
ドライブの接続状態はどのように確認すればいいのでしょうか、分りません(>_<)すみません。
ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2006-11-11 07:47:04

ANo.2

「認識していない=自動再生しない」とは違います。
自動再生は設定で変わるので、下記サイトを参考に設定を変えてみて下さい。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/expertzone/tips/february/knox1.mspx

何も認識していない、と言うのは中にデータが入っているが、それが表示されないってことでしょうか?
その場合はデータはEドライブでは読み取れるのですよね。
もしかしたらDVDドライブが壊れている可能性が高いです。

投稿日時 - 2006-11-10 17:27:03

お礼

そうですか・・・。
残念です。修理すれば直るのでしょうか?
もう一つドライブがあるので、困りはしないんですが、せっかくついているので使おうかと思って・・・。

投稿日時 - 2006-11-11 07:44:17