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締切り済みの質問

公共の場所でLANケーブルでネットにつながりません

機種は
VAIOノート VGN-TZ92S(今年3月購入)
VISTA HomePremium
SP1は未導入
ウィルスソフトはプリインストールのNortonInternetSecurityではなく
NortonAntiVirus2008
です。

ビジネスホテルや、関西空港など
ネット接続がLANケーブルで提供されているところで
ネットにつながらなくて困っています。
LANケーブルを接続し、ネットワークと共有センターを開くと
上部にネットワークの図が出ますが
(このコンピュータ)---(ネットワーク)-X-(インターネット)
となっていて、LAN(ルータ等)にはつながっているのですが
その先のインターネットにつながらずWEBもメールもダメです。
ネットワークを開くとLAN上の他のコンピュータは見えますし
IPアドレスも正常に割り当てられています。
そこのLAN自体がネットにつながっていないわけではありません。
LAN上の他のPCはからはネット接続できています。

無線で提供される場合は正常に接続できます。

また、家庭ではルータからLANケーブルで
DHCPで自動割り当てで正常に接続できます。
逆に言うと、家庭でしかケーブルで接続できません。

どのような問題が考えられるでしょうか?


今まではXPを使っていましたが
VISTAになり、なかなか要領を得ないところもあります。
今まで他人の家庭内LANや小規模事務所のLANも設定してますので
パソコン歴はまあまあだと思います。
考えつくところは試したのですがどうしてもダメです。
メーカーサポートに電話しても要領を得た答えが返ってきません。

他に必要な情報があればお知らせください。

ご教授お願いいたします。

投稿日時 - 2008-06-14 19:25:27

QNo.4100587

困ってます

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回答(1)

ANo.1

サブネットマスクがおかしい
あたりですね。

投稿日時 - 2008-06-14 20:23:25

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