こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

迷惑メールが振り分けできない

よくある質問で、Q. 【ウイルスセキュリティ】「Windowsメール」で、迷惑メールが「迷惑メールトレイ」に振り分けられない
を見て、Windowsの設定を確認しましたが、依然振り分けができません。 

ウィルスセキュリティを10日ほど前に再インストールして、それから迷惑メールを一日100件ほどづつひとつづつ登録していますが、ほとんどのメール(スパムメール)は、通常の受信トレーに入ってきます。 振り分けられるメールは[***Spam***](Suspicious Urls) Supercharge lovegunとか[***Spam***](Suspicious Urls) ID MSG:22618 Hi sweといったタイトルのついたものだけで、最インストール後で200件弱だけです。 初回のインストール時はちゃんと振り分けられていましたが、半年くらいして、PC起動の際、「データベースのロードに失敗した」という内容のメッセージがでて、迷惑メールの振り分けが一切できなくなったため、再インストールしました。 週末をはさむと三百件ほどのスパムメールが入ってくるので至急なんとかしてほしいです。

お答え下さい。

投稿日時 - 2008-10-28 10:22:48

QNo.4435822

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>データベースのロードに失敗した

メッセージはこれで合っていますか?
メッセージを正確に書いていただけると調べ易いのですが。

それと、ウイルスセキュリティは必須なのですか?
他のセキュリティ対策ソフトへの乗り換えは駄目でしょうか?

投稿日時 - 2008-10-28 10:38:40

お礼

ご返事ありがとうございます。

MessageはError loading databaseだったと思います。 これは初回インストール後半年過ぎてからでてきたエラーメッセージで、再インストール後は出ていません。 多分迷惑メールに登録したデータベースがロードできなくなったのでしょう(理由は不明ですが)。 ウィルスセキュリティは必須ではありませんが、社内で数名で使っており、このような不具合は今のところ他のPCでは起きていないので、何とか修正できないものかなと思っているところです。  

投稿日時 - 2008-10-28 11:35:34

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

あなたにオススメの質問