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解決済みの質問

自分だけメールの添付が消えます・・・

私あてのメールだけ、添付ファイルがはずれています・・・
解決策ありましたら、教えていただけますでしょうか?

症状としては、
社内での連絡メールの添付が消えるということなのですが、
TO、CC、などで10名程度へのメールで、
他の人は添付が確認できるのに、私のメールだけ添付が消えてしまう状況です。
ときどきというより、ほとんどの確率で起こります。
私だけ宛てに単独で送ってもらった場合でも、消えてしまうことが多いです。

他の人からのメールはほぼ問題なく受信できるので、
まったく原因が分からず、困っております。

PC環境は
送信元: OUTLOOK 2007  OS:windowsXP
受信元: windows mail  OS: windows vista
社内ですので、同じサーバーでの環境です。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-11-27 13:26:49

QNo.4511133

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Outlookのメッセージ形式が原因かも。

"Outlook 2003/2007 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題"
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

投稿日時 - 2008-11-27 15:45:08

お礼

テキスト形式に変更すれば、
添付が消えてなかったので、とりあえずはそれで対応してみようと思います。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-11-27 19:50:00

ANo.4

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回答(5)

次当たりも参考にしてください。
http://www.and-g.com/wordpress/archives/433.html

Outlook2007とWindowsメールの相性が悪いとかあるのかも知れません。

投稿日時 - 2008-11-27 18:50:10

お礼

テキスト形式のメールにすれば、添付消えませんでしたが、
テキスト形式でも、消えることあるみたいですね・・・
その時が来るまで、とりあえずこれでしのいでみます。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-11-27 19:52:04

ANo.3

セキュリティ対策ソフトが削除している可能性はあります。
例えば
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-28501&id=JP-28501

投稿日時 - 2008-11-27 13:35:07

お礼

ウイルスバスターは使用していないので、違う原因かもしれません・・・
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-11-27 19:47:34

ANo.2

インターネットのセキュリティのレベルを確認してください。

http://allabout.co.jp/internet/netsecurity/closeup/CU20030130B/index2.htm

投稿日時 - 2008-11-27 13:32:36

お礼

ありがとうございます。
このところもチェックはしていたんですが、
他のメールだと添付が消えることもないので、
他のところが原因なのかな・・・とは思っています。

投稿日時 - 2008-11-27 19:41:08

ANo.1

「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました:」というメッセージが表示されるならこちらの対策。

http://h50222.www5.hp.com/support/RE594AA/os/80581.html

投稿日時 - 2008-11-27 13:31:11

お礼

ありがとうございます!
この点は、チェックして大丈夫でした。

投稿日時 - 2008-11-27 19:37:14

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