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締切り済みの質問

外付けHDDが認識されない(不明なデバイスと表示)

ノートパソコンに外付けHDDをルーター等を介さずUSB2.0ポートに直接接続し長年(5年)使用してきましたが、最近外付けHDDを接続すると『デバイスが認識されていない』というようなポップアップがデスクトップに表示され、デバイスマネージャーを確認すると、『不明なデバイス』となっており認識されません。PCを再起動すると認識されることもあるのですが、記憶されているフォルダーやファイルが表示されなかったり、表示されても開こうとすると今まで開けていたファイル等が『壊れている』『コーデックが見つからない』と表示され開けない状態になってしまいました。職場の同僚から「デバイスマネージャーのUSBコントローラーを展開し、USB2.0エンハンスドホストコントローラーを無効にすると直る」と聞きやってみたところ、たしかに正常に認識されるのですが、USB2.0のコントローラーを無効としたので、転送速度が極端に遅くなってしまいました。ハード面の故障なのでしょうか、ソフト面の不具合なのでしょうか? PC賢者の皆様、何か良い解決策をご伝授ください。
・使用PC:NEC LaVieC LC500/3
・外付けHDD形式:I-O DATA HDH-U 250GB
・OS:Windows xp sp3
・ウイルスバスター2009使用

投稿日時 - 2009-02-04 19:40:55

QNo.4689387

困ってます

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回答(3)

ANo.3

長年使ってきたHDDであり、不明なDEVICEとなったり、又、再起動後認識されることもあるということであれば恐らく何らかの原因で認識される部分のセクターが壊れている可能性が高いと思います。
幸いにもBIOSで認識されているならHDD修復ツールで調べてみたらどうでしょうか。
おすすめのソフトは"Fitness"というソフトです、HitachiのHDDの部門にあります(英語)

HGST(旧 IBMのHDD部門)が提供しているツールで、以下の機能を有しています。
High confidence level Quick test
HDD診断(クイック)
Advanced test
HDD診断(アドヴァンスド)
Exerciser
診断を繰り返す
Erase Bootsector utility
ブートセクターの消去
Low-level format utility
物理フォーマット(ローレベルフォーマット)
Filesystem-based Corrupted Sector Repair
不良セクタの修復
S.M.A.R.T. Operations
S.M.A.R.T.設定
Drive info
HDDの情報を表示
(注)MicrodriveとTravelstarEシリーズには対応していません。

試してみる価値はあると思うのでTRYしてください、OSには関係なくFDDで実行できます。

投稿日時 - 2009-02-06 17:58:48

ANo.2

コントローラの場合
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/interface.html
増設インターフェース試す
OS不具合と思われたら
http://www.logitec.co.jp/ms/winxp/usb20/usb20_03.html
最終的にリカバリー試す
>壊れている』『コーデックが見つからない
GOMPlayerをDLして試す
http://www.gomplayer.jp/

投稿日時 - 2009-02-05 11:24:19

ANo.1

他のパソコンへ繋げてみて下さい。
それで問題ないならHDDに故障はないです。
故障でないなら相性の問題かその他の不具合なので、パソコンを再セットアップして様子をみます。

投稿日時 - 2009-02-05 06:49:15

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