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締切り済みの質問

Express gateのエラーについて

いつもお世話になっております。

実は最近パソコン起動時の画面が以前と変わってしまい戸惑っております。
起動画面が違いエラーコードが出るものの。。。
その後もWindowsはちゃんと読み込み正常に使用出来るのですが、
気になるので質問させてください。

今までは最初にASUS P5QのマザボのPOST画面が出ていました。
左上に赤いピラミッドのような物が出てくるやつです。
(すみません、知識が浅いのでこんな説明で。。。)
ところが先日パソコンを暫く使った後、一旦再起動した時
ビープ音が通常1回鳴るところ3・4回くらい鳴り、その後起動する時から最初の画面が何か設定してください、みたいなのになってまして。。。
一応、Load Setup Defaults(既定値をロードする)の部分を選びそのまま起動しました。
で、その後も普通に使えてたんですが、その後は再起動、起動共に
8C000002というエラーコードが出る画面が最初に映ります。
タイトルのようにExpress gateのエラーメッセージみたいなんですが。
今までは全く見た事がない画面でして、その後切り替わって青色のバックにP5Qと大きく出て、下にセットアップするとかの選択を促す文が書いてあります。
よくわからないのでそのまま放っておくとWindowsを読み込み何事もなく使用できます。
これは無視していても構わないんでしょうか?
BIOSのセットアップなどはショップから届いたままで自分でいじった事は一度もないので全く知識もないのです。
アップデートを試みようともしたのですが、失敗すると最悪マザボが破損し、修理になると聞いたので止めておきました。
HDDでも故障したのでしょうか?
いずれにしてもIE8の応答なしが頻繁に起きるようになってしまいましたが、支障なく使用出来てはいます。

こちらの質問も参照したのですが、今一つ解決の糸口が見つかりませんでした。
どんな情報でもいいのでどなたかご教授くださいませ。
どうか宜しくお願い致します。
使用してるパソコンはパソコン工房から購入した物です。
OSはWindows XP Pro
IE8
マザボP5Qです。
何か他に必要な情報がありましたら補足欄に書き出しますので仰ってください。

投稿日時 - 2009-12-25 13:52:16

QNo.5546383

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回答(1)

ANo.1

同じ質問がありました。
http://okwave.jp/qa/q4596272.html

解決方法は、
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/error_code8c000002.html

おそらく、パソコンを起動した時にキーボードが何かのはずみで押されて、
それでビープ音が3・4回鳴ったと思われます。
そのキーが、たまたまBIOS呼び出しだったと。

IEについては分かりません。
Windows起動前の画面は、「青色のバックにP5Q」というのがASUSの画面(左上にASUSのロゴがある)で、別に何の問題もないです。
Load Setup Defaults で、ショップで設定したものが初期化されただけで、支障はないと思いますが、
ショップに確認してみては?
そのショップでどのような設定をしていたか、誰も分かりませんし。

投稿日時 - 2009-12-27 03:27:23

お礼

お返事が遅くなりすみませんでした。
同じ質問があったんですね、確認が足りなかったようです(>_<)

ようやく理解出来てきました。
そしてあのピラミッドが出る画面はショップ側が設定したものなんでしょうね。
青色にASUSの画面は異常ではないとの事なので安心しました。

でも念のためショップにも問い合わせてみますね。
リンク先の表示、丁寧なアドバイス、本当にありがとうございました。
助かりました♪

投稿日時 - 2009-12-29 01:49:54

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