こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Vistaにて「apple software update」をアンイン

Vistaにて「apple software update」をアンインストールして(してはいけない?)数時間 問題なく利用できて、数時間後 再び電源を入れましたら「Apple Application Support was not found. Apple Application Support is required to run iTunesHelper. Please unistall iTunes,then install iTunes again. Error 2」と表示されて、 さらに 【Microsoft Windows】「エクスプローラは動作を停止しました」「エクスプローラを再起動しています」が交互に表示・作動し パソコンが利用できません。アンインストールしたのは「apple software update」「apple application support」(「apple movile device support」はあったのか?)です。 ファイル等の<エクスポ-ト>、USBメモリ等への<送り>もできませんので、DELL XPS機特徴の『F8』蓮押しによる出荷初期復元(イメージリカバリ)では 消失してしまいますので 《なるべく》したくありません。また、CD-ROMの読み込みも出来ない?ようです。初心者で、アンインストールした「apple ....」のインストール方法さえも判りません。最初から「apple ....」が入っていたのか、必要なのか、何故 削除したらエラーが起こるのかも・・・判りません? 詳しく手ほどき戴けたら、とっても極感謝で幸いなのですが・・・・  よろしく 御願い致します。 DELL XPS 720機 Vista Ultimate 

投稿日時 - 2010-07-27 01:13:44

QNo.6066953

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> シャットダウンさえも その2秒間にクリックでなんとか・・・。
何もしないとその後どうなりますか?
自動的に電源Off、再起動、黒い画面に英文のエラーメッセージでストップの何れかでしょうか?
それとも別の状態でしょうか?

>iTunesのアンインストールもインストールも そこまで たどり着けません。
セーフモードでの起動はできませんか?
一般的には電源ONの直後にF8キーの打鍵でセーフモードで起動を選択できます。
セーフモードでの起動方法はマニュアルを読んで確認してください。

Windows Vistaが起動できないとソフトウェアのアンインストールも再インストールもできません。
その場合はリカバリして下さい。

投稿日時 - 2010-07-28 09:37:43

お礼

こんな問題に 助言戴き ほんとうに ありがとうございます。 F8でセーフモード起動では同じ状況が起こりましたが、そのF8の中にアンインストールしたものの復元項目があり とりあえず 状況の起因である問題のapple software updateなど3点を復元いたしまして、無事 通常に起動でき安泰を取り戻せました。 今現在 2~3時間掛るディスクデフラグを掛けている最中です。 今後 経験・勉強してから 多分 今の私には不要な上記3点のapple系を問題が起きないようにしてアンインストールしようかと思います。 起因のデスクトップとは別に1台ノートパソを所持していて & 貴方のような親切な方がいらっしゃってよかった!! 重ねて御礼致します。

投稿日時 - 2010-08-03 21:31:10

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

5人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

apple software updateはAppleのiTunesをインストールしたとき同時にインストールされたモジュールのはずです。
英文のエラーメッセージには「iTunesをアンインストールして、iTunesを再インストールする」ことを促しています。
iTunesのアンインストール方法はお分かりですよね?

尚、iTunesが必要なければ再インストールの必要はありません。

投稿日時 - 2010-07-27 09:21:08

お礼

早速の回答 ありがとうございます。 ですが、質問にも記入しましたように  「エクスプローラは動作を停止しました」「エクスプローラを再起動しています」が交互に表示・作動し 起動後2秒ほどの その合間の クリックなどの操作しかできません。 シャットダウンさえも その2秒間にクリックでなんとか・・・。 iTunesのアンインストールもインストールも そこまで たどり着けません。 出荷初期復元(イメージリカバリ)の方法しかないのでしょうか? 貴重な回答 本当に感謝しております。 さらに なにか アドバイス戴ければ 幸いです。 
 

投稿日時 - 2010-07-28 06:47:40

ANo.1

アンインストールしたiTunesが必要、再度iTunesをインストールします。

投稿日時 - 2010-07-27 05:13:42

お礼

早速の回答 ありがとうございます。 ですが、質問にも記入しましたように  「エクスプローラは動作を停止しました」「エクスプローラを再起動しています」が交互に表示・作動し 起動後2秒ほどの その合間の クリックなどの操作しかできません。 シャットダウンさえも その2秒間にクリックでなんとか・・・。 iTunesのアンインストールもインストールも そこまで たどり着けません。 出荷初期復元(イメージリカバリ)の方法しかないのでしょうか? 貴重な回答 本当に感謝しております。 さらに なにか アドバイス戴ければ 幸いです。 
 

投稿日時 - 2010-07-28 06:47:16

あなたにオススメの質問