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解決済みの質問

Windows Explorerのエラー

OS:Windows Vista です。

(1)デスクトップ上で右クリックして、個人設定をクリックしても個人設定画面が開きません。(2)新規フォルダ作成も上手くできずにフリーズします。(3)その後、クリックを続けるとデスクトップ画面全体が透き通った白色になり、メッセージ(プログラム再起動・プログラム終了・応答を待つ)が出ます。プログラム終了を選ぶとデスクトップ画面に戻る。(4)再起動しても状況は変わりません。

どのようにすれば、通常に戻りますか?どうか教えて下さい。
よろしくお願いします。

最近、インターネットも接続できないときがあります。→PCに電源投入後、10分後にHDアクセスランプが消灯すれば、インターネット接続が可能になるようです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-11-09 14:37:25

QNo.6307680

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

メモリー搭載は?(VistaではOSを起動するだけでメモリー1GB近く消費、他の作業ができないかフリーズする可能性)

>インターネットも接続できないときがあります

(1)Windowsファイアーウォールを「無効」
(2)セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールを「有効」遮断するアプリケーションやネットワークは「例外ルール」(除外規定)に追加登録し許可
(3)ブラウザのセキュリティ設定でブロック
例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効
例:レベルを「中高」
例:「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」(ファイルの削除で、30分程度フリーズ状態になることがあり強制終了しないこと)

投稿日時 - 2010-11-09 18:20:23

お礼

アドバイスいただいたチェックポイントを確認し、起動後10分間、触らずに待ってから使用すれば、インターネット接続が上手くいっています。インターネットエクスプローラ起動時のアドオンにも少し注意しながら、トラブル解消目指して頑張っています。本当にご指導ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-11-15 13:20:51

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