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解決済みの質問

error 表示を削除する方法

大変にお世話になります。

先日、日経PC21の中でのフリーソフトをダウンロードして
勉強をしようと作業をしており、結果的にはダウンロードが
出来ず(原因は操作間違いかも知れず)、その後、添付の
資料のようなエラー表示がPCの電源を入れて立ち上げる
たびに表示されます。

ここで質問ですが、このエラー画面を削除する方法をご存知の
方、教えていただけないでしょうか。

また、この表示が何が原因(英語が判らないので)で表示された
のかも判れば教えて下さい。

投稿日時 - 2011-05-28 18:12:28

QNo.6769887

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

エラーメッセージには、「kxescore.exe 致命的なアプリケーション終了」と書いてありますね。
この「kxescore.exe」というのは調べてみると「Kingsoft(キングソフト)」という会社のセキュリティソフトのようです。
「キングソフト」というのは粗悪なソフトを安価に提供している中国のソフトメーカーで、この会社のソフトはエラーが頻発することで有名です。
一番簡単なのは、コントロールパネルから、そんなソフトは削除(アンインストール)してしまうことです。
それがいやなら、スタートボタンを押して出た窓に「msconfig」と入れて「システム構成」を起動。「サービス(タブ」と「スタートアップ(タブ)」の中からこのソフトらしき物を探して、チェックマークをはずします。

投稿日時 - 2011-05-28 18:40:17

補足

早速のご回答ありがとうございました。

ご指導に従って、コントロールパネル ⇒ プログラムの追加と
削除 ⇒ 現在インストールされているプログラム を見ましたが
ありませんでした。

ただ、ローカル ディスク(C)の中に

Program Files
Kingsoft
Kingsoft Antivirus
lang
oem
plugins
ressrc
Kingsoft Personal FireWall

がありましたが、コントロールパネル ⇒ プログラムの追加と
削除 での削除方法は経験がありますが、上記については
判りません。

引き続き、ご迷惑をおかけしますがご指導の程よろしくお願い
致します。

投稿日時 - 2011-05-28 22:11:25

ANo.1

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