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解決済みの質問

無線マウスについて

一昨日、ヤマダ電機でバッファローのワイヤレスマウス(BSMLW06)を購入しました。
昨日、会社で使おうと思い、付属の電池(動作確認用)をセット。
電源ONしても何も点灯しません。
所詮、付属の電池が悪いのかと思い新しい電池を入れても現象変わらず…
もちろんプラスマイナスは間違えてません。
これは不良品なのでしょうか?
レシートとメーカー保証書がありますが交換ないし、返品できるでしょうか?
詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。
宜しく御願いします。

投稿日時 - 2011-07-05 07:10:03

QNo.6855151

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質問者が選んだベストアンサー

Amazon、価格.comのレビューを読みました。
うーん、あまりの評価の悪さに、初期不良かもしれません。
数年前、バッファローの有線マウスを購入し、起動時に認識できず、起動後にUSBを抜き差しで認識できるという、相性なのか、不良品なのか、さっぱりわからないマウスでした。
バッファローのサポートではとんちんかんでよくわからず、購入したショップに相談し、返品しました。

現在、マウスは6個使っていて、ロジクール5個(有線1、無線4)、マイクロソフト1個(無線1)です。
サポートの初期不良交換対応を含めると、ロジクール、マイクロソフトを購入した方が安心して使えると思います。

投稿日時 - 2011-07-05 08:31:04

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回答(3)

ANo.2

まさかレシーバーを挿していないということはないですよね・・・

投稿日時 - 2011-07-05 07:38:28

補足

レシーバーを挿しました。

それでもマウスに何も光る気配は有りません。

ドライバはインストールしてませんけど…

投稿日時 - 2011-07-05 08:31:39

ANo.1

最新ドライバはインストールしましたでしょうか。
http://buffalo-kokuyo.jp/download/drivers/bsmlw06.html

投稿日時 - 2011-07-05 07:13:05

補足

ドライバをインストールしなくても光学のところ(マウスの下)は光りませんか?
ちなみにレシーバーも挿しました。
そこで何かしら認識してドライバを入れてくださいのポップアップが出るのを期待したんですけど…
結局、ドライバはインストールしてません

ドライバインストール
→レシーバー挿す
→マウス電源ON
の順番ですか?

投稿日時 - 2011-07-05 08:26:49

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