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締切り済みの質問

auのUSBドライバ

auの携帯とPCを繋いでLISMO Portを使いたいのですがPCが携帯を認識しません。
携帯はauのT007、PCはWindows7 Home Premium64bit、USBは3.0です。

公式サイトからUSBドライバをダウンロードしてきてインストールをしましたが認識できません。

デバイスの機能部分の内、ポートとユニバーサル シリアル~は正常にインストールが完了しているのですがモデムの部分のみインストールができず「このデバイスを開始できません。(コード10)」となっています。

一度、アンインストールしてもダメでした。
ドライバーの更新をしても「デバイス用のドライバーソフトウェアが最新であることが確認されました。」
と表示されますが解決されません。
トラブルシューティングを試すと「au T007のドライバーに問題がある」と出たので詳細を見てみました。
潜在的な問題は検出されませんでしたが、「PnPデバイスの問題」のところに「問題検出あり」とでたのでこれをなんとかすればいいのかと思うのですがこれはどうすれば解決できるのでしょうか?

あちこち検索してみたのですが答えが出ずもうお手上げです…
せっかく買ったケーブルなのでなんとか使いたいです。
わかる方いないでしょうか?

投稿日時 - 2011-09-25 16:38:14

QNo.7033608

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回答(2)

ANo.2

「T007 USBドライバ ダウンロード」
http://www.fmworld.net/product/phone/au/usb/t007/dl/download.html
もう一度、マニュアルに沿って削除してからインストールを試みてください。
マニュアルにある、注意事項を守って行ってみてください。

削除時や、インストール時はUSBで接続された他の機器があれば外しておいて、セキュリティ対策ソフト等の常駐しているソフトも終了した状態で行ってください。

デスクトップ上にダウンロードしたアイコンを、右クリックして管理者で実行してインストールを開始してください。

投稿日時 - 2011-09-26 18:51:12

お礼

回答ありがとうございます。
一応、余計な機器ははずしてソフトもセキュリティ以外は
終了した状態でやってはいたのですが…

セキュリティ外してやってみます。

投稿日時 - 2011-09-26 20:30:22

ANo.1

>せっかく買ったケーブルなのでなんとか使いたいです。
上のケーブルはauの純正品なんでしょうか?
純正品でないのならそれが原因の可能性があります

投稿日時 - 2011-09-25 17:35:34

お礼

お早い回答ありがとうございましたっ!
ですがケーブルはauの純正を使ってます。
なんでだろー…

投稿日時 - 2011-09-25 18:30:22

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