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解決済みの質問

GEforce GT220が壊れたようです。

始めまして。
パソコンの本体をいじろうとするのは初心者です。
専門用語はなるべくない返答をお願いします。

持っているパソコン
DELL studioXPS 8100
ウィンドウズ7
ビデオカード NVIDIA GeForce GT 220
ビデオカードが壊れたようです。
1ヶ月前くらいから突然ブラックアウトするようになって、
ほかにも起動してすぐの「ようこそ」とでる画面で動かなくなったりして、
理由がわからなかったので、再セットアップしました。
そうしたら最初の起動の準備をしています。
の次あたりに出てきたビデオカードを確認しています。
の画面でとまり、何度か起動したらセーフモードにいけるようになったので、
ビデオカードのドライバーを削除しました。
そうしたら通常起動できるようになりました。
そのままほっといたらいつの間にかまたビデオカードが認識されていて、
そのときは元のドライバーに戻す。にしていったん動くようになったのですが、、
その後また起動した直後動かなくなるという状態になったのでセーフモードで
ビデオカードを無効にしました。
現在は起動できるのですが、
DVDが見られなくなりました。
それでビデオカードの交換をしようかと思いました。
しかしもうGT220が売っていないようです。
それで今のままの状態で交換できるビデオカードの紹介をお願いします。
ビデオカード以外は変えたくないです。
モニターや電源を変えずに済む、パソコンとの相性とかで問題が出ない、
DVDが今までのように見られるビデオカードを希望します。
ゲームはしません。
予算は1万円くらいまで希望です。
デル製品はデル以外の互換性がないからデルじゃないとだめと聞いたのですが、
(パソコンを自作しているという知り合いに)
だめなんでしょうか?
デルのテクニカルサポートにどのビデオカードがいいか問うメールを送ったのですが
質問内容に答えず、あなたのパソコンは保障期限が過ぎているので有料になります。
という、答えが返ってきてそれでも修理に出す場合のうんたらかんたらが長文送られてきて
頭にきたのでデルに直接聞くという返答はなしにしてください。
(もう二度とデルは買わない…)
あと、価格コムとかでビデオカードを見ると搭載チップが同じなのに
価格がぜんぜん違う(倍くらい違ったりする)のがあるのはなぜなんでしょうか?
何が違うのでしょうか?
あと、もし、上記症状でもビデオカード本体のせいじゃないというトラブルが考えられるようならば
教えてください。


どうぞよろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-11-28 07:56:47

QNo.7819475

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>デル製品はデル以外の互換性がないからデルじゃないとだめと聞いたのですが、
(パソコンを自作しているという知り合いに)
だめなんでしょうか?

関係ありません。
電源等の専用部品は汎用品と互換性がないという場合もありますけど
グラフィックボードは規格が合って物理的に取り付けに障害物が無ければ
取り付けはできます。
消費電力等は自分で調べればいいでしょう。

サービスマニュアルまで開示しているメーカーなので
解決できる資料を探すのは容易だと思いますけど。
また、ハードウエアの診断プログラムも付属しているので
グラフィックボードが破損しているかの確認もできるでしょう。
webでも実行できます。
http://www.dell.com/support/Diagnostics/jp/ja/jpbsd1/

NECなどでも保証期間が過ぎればサポートは有料です。

投稿日時 - 2012-11-28 10:37:43

お礼

回答ありがとうございます。
グラフィックボードは規格さえあっていれば取り付けに支障がないのですね。
ほっとしました。

ウェブのPC診断はやってみました。
ビデオカードが実行不可になりました。
(しかし、有効にすると映らなくなるから無効化したままやっているので実行不可かも知れませんが)
サポートが有料なのはいいですが、人間の対応をしてほしかったです。
NECもメールに対してまったく質問を無視した定型文を送ってくるのでしょうか。

投稿日時 - 2012-11-28 19:21:57

ANo.3

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回答(5)

ANo.5

>しかしもうGT220が売っていないようです。
http://www.pc-idea.net/product_info.php/products_id/35232
ZOTAC GeForce GT 220 1GB PCI-E / ZT-20201-10L

1件だけありましたが?

投稿日時 - 2012-11-28 13:41:58

お礼

これは同じものなのですね。
あまりに外見がちがうので型番が同じに見える違うものかと
思っていました。
これは大きさ的にパソコンに搭載できるのか不安です。
なにか横幅が大きく見える。
(私のは縦に長い…)
どうもありがとうございます。
これの購入も考えて見ます。

投稿日時 - 2012-11-28 19:27:15

ANo.4

> しかしもうGT220が売っていないようです。

特に、ゲームプレイをするでも無いようですから、
一つ下の GeForce 210 にしては如何でしょうか

http://www.coneco.net/PriceList.asp?COM_ID=1120518143

> 価格コムとかでビデオカードを見ると搭載チップが同じなのに
> 価格がぜんぜん違う

例えば、同じ「トマト」でも、スーパーや八百屋さんによって価格は微妙に異なるでしょう?
大雑把に言えば、それと同じです。
「原価」や「代理店のマージン」や「流通の違い」や「ブランドバリュー」や
「長期在庫品による投げ売り」や「販売店の思惑」など、
グラフィックボードに限ったことではなくて、流通販売における経済の原則です。

> ビデオカード本体のせいじゃないというトラブル

メモリーに問題があるかも知れません。
ただの経験則ですが、「これは関係ないだろう。」という不具合が、
結局、当初はノーマークだったメモリーに原因したことがありました。

投稿日時 - 2012-11-28 13:09:52

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど、トマトと一緒なんですね。
トマトおいしさが異なりますけど、
同じチップでも耐久性とか変わるのですかね…。
少なくとも性能は一緒らしいとわかりました。

メモリーですか。
とりあえずビデオカードを変えてみてだめだったら
次はメモリーを考えて見ます。

投稿日時 - 2012-11-28 19:24:50

ANo.2

ビデオカードを外しオンボードで確認。これで動作におかしいところがあれば原因は別です。なければ適当なローエンドビデオカード(5000円以下)を使用。付属のドライバーのインストールは必要かも知れない。NVIDAIの方がドライバーが喧嘩しないので簡単。

投稿日時 - 2012-11-28 09:56:23

お礼

回答ありがとうございます。
ビデオカードにモニターの端子がついているので
はずすと画面が映らなくなります。
5000円以下で大丈夫なのですね。
NVIDAIのビデオカードを調べてみようと思います。

投稿日時 - 2012-11-28 19:14:32

補助電源無しのローエンドしか選択肢が無いので、RadeonならばHD6450あたりかな?
電源が460Wと見た目の割に貧弱なので、大層なモノは搭載できない。あと、メーカーに
逆ギレするのは筋違いです。サポート内容も確認しないで購入した質問者側の手落ち
ですから。他のメーカーでも大体同じですよ。サポートにコストをかけないから
コストダウンができるのです。

俺が質問者ならば、その自作している友人に相談しますよ。グラボが原因かも
しれないが動作検証してみないとどうにもならないだろうから。もしくはグラボを
外して、PC専門店(量販店に非ず)で機種を言って選んで貰うかです。

この際、勉強するために御自身で解決してみてはどうですか?

投稿日時 - 2012-11-28 08:11:58

お礼

回答ありがとうございます。
友人の最終的な答えもグラボもって店の店員に聞けばいいというものでした。
がんばって自分で解決したいと思います。

投稿日時 - 2012-11-28 19:12:38

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