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解決済みの質問

ドコモ NMP 手続きについて

家族でドコモの回線が4回線あります
内訳
契約者    支払      ファミ割    ファミ割更新月
1 私    私一括(主)   ○  主    2013年8月
2 妻    私一括(子)   ○       2013年8月
3 子1   子1  (個別)    ○       2014年3月
4 子2   私 一括(子)   ○       2013年7月

以下のことをやりたいと思っています。

(1)4 を8月にMNP
(2)1・2 を9月に同時にMNP
(3)3 を2014年4月に解約
手続きは私一人で行い(ショップに行く回数をなるべく少なくする等)効率的に進めたいのですが
どういう方法が一番いいのでしょうか ご教授下さい。
ちなみに ドコモポイントは8月までに使い切ってしまいたいと思っています。

投稿日時 - 2013-06-22 15:20:27

QNo.8144766

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

MNP予約番号は電話問い合わせでも取れます。
それぞれの回線を移行する前に電話でMNP予約番号をとり、新キャリアのショップもしくは家電店等の代理店に行き、移行すれば良いでしょう。

>携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/mnp_release/

「解約お手続き方法」ボタンをクリックすると、続きが表示されます。
(契約中の電話から151番、それ以外からは0120-800-800)

契約回線名義人の確認が行われたあと、番号発行となります。

MNP予約番号は2週間有効ですので、本人がかけて予約番号をもらう方が良いかもしれません。
(お子さんの回線についてはあなたで良いと思いますが。)

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なお、店頭での新規契約の方ですが、あなた自身の回線以外は代理人による契約手続きということになりますの、店頭に行くあなたの本人証明以外に、名義人の本人証明書、新規契約の委任状、が必要になります。(未成年のお子さんの分は、あなただけで大丈夫かと思いますけど。)

書式は各キャリアのWebから取得できますし、プリンターが無い場合には全部自書でも構いません。
(ただし、証明書は原本、委任状は名義人の自筆であること。)

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ふと思いましたが、携帯は自分で使うものなんですから、本人が店頭に行って感触など確認せずに買っちゃっていいんですかね^^;

まあiPhoneとかわかり切ってるものなら確認の必要もなさそうですが…。

投稿日時 - 2013-06-22 16:09:53

お礼

分かりやすい回答をありがとうございました。

早速実行してみます。

投稿日時 - 2013-06-22 20:39:17

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

一つ忘れてました、ファミリー割引の主回線をそのまま解約してしまうと、全回線、外れてしまいます。

最初のMNP転出をする前に、最後まで契約しておく(3)に、主回線を移行しておきましょう。

まあこれも、先ほどのドコモインフォメーションセンター(151)からできます。

投稿日時 - 2013-06-22 16:13:22

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