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締切り済みの質問

ひかりTVどこでも

スマホでひかりTVどこでもを使っていましたが、再インストールしました。リストアしたけど先に進みません。どうしてでしょうか?

それから1契約につき5台まで登録できるはずですが、テレビかパソコンで契約内容を確認することはできないのでしょうか?

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2014-06-30 10:14:47

QNo.8659090

困ってます

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回答(1)

それから1契約につき5台まで登録できるはずですが、----
この表現間違っていませんか。
1契約とは、回線当たりのことで、5台まで接続設定が可能ということです。
スマホの場合、再インストールしたことにより、以前の接続設定すべてがクリアされています。
つまり、ひかりTVの契約自体は継続しているので、契約内容を確認しながらスマホに設定を行うことが必要。

投稿日時 - 2014-07-05 11:57:11

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