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締切り済みの質問

youtubeのエラーと、音声が出なくなる現象

以前は問題なかったのですが、最近、youtubeを見ようとすると、頻繁にエラーになります。
エラーメッセージ「An error occurred.Please try again later.Learn more.」です。
ニコニコ動画やTED、またmp4の再生などでは発生しません。が、youtubeでエラーになると、それまでは問題なかった動画再生(ニコニコ動画など)で、音声が出なくなります。
再起動すると治るのですが(youtubeでも再生できるようになることもあります)、しばらくするとまたyoutubeでエラーが出て、同じ症状になります。

flash playerやjavaのアップデートとか、インターネット一時ファイルの消去とか、youtubeをセキュリティの信頼済ページにしたり、試してみましたが治りません。どうしたものでしょうか。教えていただけると助かります。
PCは富士通lifebook SH54/K、メモリは8Gに増やしています。セキュリティソフトはESETです。

投稿日時 - 2014-07-28 23:11:40

QNo.8696215

困ってます

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回答(2)

このような英語のエラーメッセージが出ても気に病むことはありません。お使いのパソコンに足りないものがあるわけでもありませんし、不具合があるわけでもありません。
これはアップロードされた動画ファイルに問題があるために起こるもので起こらない動画は何度再生してもエラーは起こりません。エラーが起こってもしばらく放っておくとリロードをしなくても勝手に再生が始まります。また、いつまで待っても再生が始まらない場合がありますが、これはYOUTUBEの仕様が変更になったけれどもアップロードする側がこれに追いついていないのが原因ではないでしょうか。
私のパソコンでもこのようなエラーが出たことがありますが気にしないことにしています。
ニコニコ動画についてはよくわかりませんがYOUTUBEでは原因は特定不可能とのことのようです。
動画を見る受け手の方に問題があるのならオンラインゲームやフラッシュを使ったコンテンツを掲載しているサイトはすべてまともにみられないはずですから・・・。

投稿日時 - 2014-08-01 23:20:47

お礼

ありがとうございます!
確かに、他のフラッシュを使うコンテンツは問題なく見れますね。

ただ、このようなエラーが出ると、他の動画等の再生でも音がでなくなる症状はちょっと困っています。まあ、これもしばらく放っておけば治るのかもしれませんね。

投稿日時 - 2014-08-02 06:17:46

ANo.1

こんばんわ

手順1:IE設定初期化
富士通Q&A - [Internet Explorer] 設定を初期化する方法と検索、IE設定の初期化をします

手順2:ドライバー更新
・Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。
・DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラによるDirectxの更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35

手順3:最後に、FLASH PLAYERの再度、更新をします

投稿日時 - 2014-07-29 01:29:46

お礼

早速ありがとうございます。
初めて、gooで質問してみましたが、こんなに早く教えていただけるとは思っていませんでした。
試してみます。

投稿日時 - 2014-07-29 22:50:40

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