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解決済みの質問

XPERIA

今使用しているドコモのスマホの事でお聞きしたいのですが。
パスワードを忘れてロック解除ができなくて参ってます。

初期化するつもりですが、以前使用したスマホでは電源とボリュームボタンを同時で押せばフォーマットができた感じがしましたが、最近のドコモではできないのでしょうか?

使用機種は
XPERIA SO-02Fです。
どなたか知恵貸してもらえませんか。

投稿日時 - 2015-01-20 05:32:03

QNo.8897530

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

「PC Companion」で初期化出来るかも。

こちらで「PC Companion」をパソコンにインストール

  http://www.sonymobile.co.jp/support/software/pcc/2.3/

起動し一番左の「Support Zone」の「開始」をクリック

「携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデート」の「開始」をクリック。

「携帯電話/タブレットが見つかりませんでした」ウィンドウ内で「携帯電話/タブレットの修復」

をクリック。

あとは、画面の指示通りやってみてください。


  

投稿日時 - 2015-01-24 18:40:51

お礼

できました。
ありがとうございます。本当に助かりました。

投稿日時 - 2015-01-26 21:05:29

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

取説見たら

投稿日時 - 2015-01-20 08:54:57

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