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Webメールの転送処理について

ぷららwEB受信メールの転送時、元テキスト文がZIPファイルにされ送信されてしまいます。 DOCOMO spメールで受信すると、このzip添付ファイルが非サポートのため、引用元テキスト文が全く見れません。 元受信メールを添付ファイルにせず、テキストのまま転送できませんか?

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2015-05-08 23:47:12

QNo.8971564

困ってます

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回答(3)

Webメールで送受信するのは外出先からとりあえず受信メールの内容を確認したいときや、メールを返信したい時などに使います。

パソコンから行う場合はメールソフトなどを介してメールの送受信を行う方が安全です。
元のメールを失わずに済む(受信方法次第ですが)。

なお、添付ファイルなしで送信する場合、テキスト部分を選択コピーして新たにメール作成画面を開き、そこにペーストしてテキストのみの送信を行えばいいのではと思われます。

投稿日時 - 2015-05-09 19:30:35

お礼

ご回答ありがとうございます。 確かにWebメールは外出先からの一時確認ですね。 元テキスト文をコピーしてから転送ボタン押しペーストすればOKですね。

投稿日時 - 2015-05-09 21:20:04

ANo.2

聞いたことのない転送メールの現象ですね。
他のサービスではあまり聞かないですが、Plalaのサポートに問い合わせて確認された方がよいのではないですか。
(メールフォワード(転送))
http://www.plala.or.jp/option/forward/

投稿日時 - 2015-05-09 07:39:33

お礼

ご回答ありがとうございます。 直接ぷららサポートに電話してみます。

投稿日時 - 2015-05-09 21:14:12

Webメールの場合は、提供元の設定で決まるので、諦めるしかないと思います。

ちなみにGmailやYahooメールでは、そのような現象を見たことはありません。カスタマーサポートに尋ねてはいかがですか。

投稿日時 - 2015-05-09 07:13:52

お礼

ご回答ありがとうございます。 直接ぷららサポートに電話架けてみます。

投稿日時 - 2015-05-09 19:24:45

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