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解決済みの質問

インクはあるのに印刷できず

EPSON PX-046Aとwindows7です。
パソコン画面には、通常印刷しようとした時に出てくるプリンターの表示(インク残量や用紙サイズが表示される窓)が現れるのですが、印刷できません。

インクの残量の部分はすべて暗く(黒く)なっていて、
ひょっとしてインク切れかと思いましたが、カラ―コピーはできたので違うようです。

窓で押せるボタンは『困った時は』『印刷待ち表示』『印刷中止』『消耗品購入のご案内』の4つです。
『消耗品~』のボタンが黄色く目立っています。
これはやはりインクを買えと言うことなのでしょうか・・・・

問題点と対処法がさっぱりわかりません。
助けていただけると嬉しいです。






※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-11-12 13:33:36

QNo.9079190

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>インクの残量の部分はすべて暗く(黒く)なっていて、

PCとプリンタとの双方向通信が有効になっていないためと思われます。
(PCからプリンタにインク残量を問い合わせても返事が来ない)

下記リンクを参考に対処してください。

参考URL:http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002878

投稿日時 - 2015-11-12 14:33:09

お礼

ご回答ありがとうございます。
なんとなくわかった気がします。
もうちょい頑張ってみます!

投稿日時 - 2015-11-12 19:31:32

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回答(1)

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