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解決済みの質問

クリ-ンインスト-ルについて

WIN7でOSをDVDからをインスト-ルやり直そうとしました。ところがマウス(USBからの無線、有線ともに)が使用できませんでした。どうしたら良いでしょうか。なお作成した修復用DVDからでは問題ありませんでした。

投稿日時 - 2015-12-22 09:47:39

QNo.9099584

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

キーボードさえ使えればWindows7のインストールは可能です。
Tabキーを押すと、画面上のボタンの選択が行われ、スペースキーでボタンクリックと等価です。

Windowsのインストールが完了すればマウスが使えるようになっているかも。

今どきのパソコンだと、USBの差込口がたくさんあったりしますが、OSのインストール時に使えるのは、その中の決まった口だけということも機種によってはあります。
差す場所を変えて試してみるのもいいかも。ってゆうか、パソコンのメーカー・型番くらい質問文の中に書いてほしいところ(自作・BTOならマザーボードの型番を書いてね)

投稿日時 - 2015-12-22 10:21:03

お礼

ご回答ありがとうございました。通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。

投稿日時 - 2015-12-23 10:07:18

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回答(6)

ANo.6

クリーンインストール直後で
USBに刺してもすぐにマウスが動かないって事ですか?
まずは、USBに刺して数分は待ちましょう
なぜなら、クリーンインストール直後は
OSはアップデートを探しに行きますので
USBとかの反応がえらく悪いからです、、。

アップデートが終われば
USBマウスのドライバを探すので
それからやっと使えるかと思われます。

どうしても先にUSBマウスを使いたいのなら
ドライバを手動でインストールすれば
すぐ使えるハズですけどね。

投稿日時 - 2015-12-22 21:33:33

お礼

ご回答ありがとうございました。通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。

投稿日時 - 2015-12-23 10:16:02

ANo.5

クリーンインストールの時にはワイヤレスマウスは使えない場合が多いです。

有線の場合は汎用のドライバーで動作するはずですので、USB端子の接触不良
と言う事も考えられます。
カスタマイズ可能なマウスですと『専用ドライバー』が必要ですので、
クリーンインストール時には動作しないでしょう。

つまりクリーンインストール(工場出荷時)の時は標準のドライバーしか
入ってないので各種設定は初期設定と成ります。

投稿日時 - 2015-12-22 13:46:16

お礼

ご回答ありがとうございました。通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。

投稿日時 - 2015-12-23 10:15:39

ANo.4

No3 訂正
使えないのはマウスだけですか?(他の機器と勘違いしました)
無線マウスはともかくとして有線マウスも使えないって事だと
No3に書いた内容は当てはまりません
ただ使えないってのが全く使えないのであなくて一部脳が使えないのであれば
 ドライバの可能性はあります

投稿日時 - 2015-12-22 10:44:31

お礼

ご回答ありがとうございました。通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。

投稿日時 - 2015-12-23 10:15:06

ANo.3

>WIN7でOSをDVDからをインスト-ルやり直そう
ここで書かれてるWin7というのは市販されている正規版もしくはDSP版の事ですか?
また修復用DVDというのはどうやって作成したものですか?

一般的な回答すれば
市販のWin7には機種に依存するドライバは含まれていないことがあります
(OSに入っている汎用ドライバで対応できない場合があります)
そのため別途自分で必要なドライバをインストールする必要があります
例として  マザーボードのチップセットドライバ
      ネットワークカードドライバ
      ビデオドライバ     等など

修復用DVDがどういったものかよくわかりませんが
お使いの機種のリカバリ用メディア作成ツールで作成されたものであるならば
そういったドライバは含まれた形でメディアに記録されるので
(メーカやソフトによって多少事情が血う)
そのDVDだけで元に戻すことが可能になります

情報が正しい内容かどうかは
あなたが使ってるPCの型番とあなたが書いてる用語の意味が正確にわからないと
他人には判断できません

投稿日時 - 2015-12-22 10:38:09

お礼

ご回答ありがとうございました。通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。修復用DVDとはwinでシステムイメ-ジ作成と同時に作ったものです。

投稿日時 - 2015-12-23 10:14:07

ANo.1

恐らくUSBコネクタが接触不良している可能があるので、すべてのコネクタで確認してみてください。

投稿日時 - 2015-12-22 10:18:03

補足

通常のwinを立ち上げてからDVDを起動したらうまくいきました。

投稿日時 - 2015-12-23 10:05:24

お礼

ご回答ありがとうございました。確認してみましたが駄目でした。

投稿日時 - 2015-12-23 09:54:55

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