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解決済みの質問

usb認識しなくて困っています。

パソコンはドスパラです。
OSはWindows7です
USB接続が変だったのでドライバーを安易に消してしまい認識しなくなりました。再起動したら治るかと思いましたがbiosさえキーボードも動かないので開けません。
この場合対処法はなにかありますでしょうか?。
p/2紫キーボード端子があるのでそれにキーボードを繋いでみるくらいしか思いつきません。(明日やってみます。)
OSなどデータ全てをSSDで管理しているので他のパソコンを使いバックアップをとりクリーンアップ?はできますでしょうか?できた場合のやりかたも教えてほしいです。
パソコン修理業務に頼めば治るものではないですよね?。
無知なりに考えましたがわかりません。
ご回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-02-14 08:06:59

QNo.9127718

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ドスパラで購入したならば、ドスパラに持ち込みで見てもらえると思います。
もちろん、有料かなとは思います。
またBIOSをクリアしてもドライバは復活しないと思いますよ。
BIOSをクリアするのは、設定を間違えて起動しなくなった時にデフォルトの設定値にするためだと思います。
この辺りは参考にならないでしょうか。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1534

投稿日時 - 2016-02-15 19:38:08

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

http://okwave.jp/qa/q9127637.html
の質問と状況が異なるようですけど?

>パソコンはドスパラです。

ドスパラはPCの製造・販売を行っている会社名であってパソコンの型番などではないです。

>USB接続が変だったのでドライバーを安易に消してしまい認識しなくなりました。再起動したら治るかと思いましたがbiosさえキーボードも動かないので開けません。

BIOSでキーボードが動かないようでしたらキーボードの故障またはPC本体の故障のような気がしますが。

投稿日時 - 2016-02-14 12:07:34

ANo.1

恐らく、お使いのPCはデスクトップと思いますが、キーボードを接続してる、USBが前面のコネクタでしたら、裏面のコネクタで認識するか、確認してください。これで認識するのであれば、カバーを開け前面のコネクタのケーブルや接触不良しているか確認してください。それでも直らないときは、PCIスロットが開いていましたら、USB増設カードを取り付けて見るのも手だと思います。

投稿日時 - 2016-02-14 09:25:48

お礼

裏面表面でもやってみましたがだめでした
調べてみたところCMOSクリアをやってBIOSを初期化したらBIOSだけでも開けるかもしれないので夜にやってみます。

投稿日時 - 2016-02-14 09:51:48

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