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締切り済みの質問

windows7のセットアップができません

windows vistaからwindows7へ、DVDを使ってセットアップしようとしたところ、
はじめに「一時ファイルをコピーしています」と出たのですが、その後5分くらいして、

「windowsセットアップで予期しないエラーが発生しました。
windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。
エラーコード:0×0」

という表示が出ました。
再実行しましたが、やっぱり同じエラーが出てきます。
一度電源を落として、再びチャレンジしてみましたが、やっぱり同じエラーがでて、セットアップできません。

私のパソコンは、FMV-DESKPOWER CE50Y9で、事前にwindows upgrade adviserで調べたところ、windows7 home premium 32bitへの変更は可能でした。
使用したDVDは、windows7 home premium sp1 32bitです。

どうしたら、windows7に変更できますか?
エラーコード0×0について調べようとしましたが、全然ヒットしないので、こちらで質問させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-04-11 07:53:04

QNo.9156762

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回答(2)

ANo.2

> 一度電源を落として、再びチャレンジしてみましたが、やっぱり同じエラーがでて、セットアップできません。

これって、100ボルトコンセントから抜いていないですね。
抜いて10分ほど放置して、放電してみるのも「ダメ元」で良いかも知れません。
下記はノートパソコンですが、放電を徹底して成功した例です。
デスクトップの場合、バッテリもないし、最悪ボタン電池を抜いて、BIOSの初期化をしてみることもできます。
QBIOS変更できずクリーンインストールできません
http://okwave.jp/qa/q8936612.html

投稿日時 - 2016-04-12 17:52:40

ANo.1

0x0はハードエラーです。
余計な装置を装着している場合は、インストール時点だけは外しておいて試してみてください。
---
アップグレードではなくてクリーンインストールしても構わない環境ならば、HDDを初期化してインストールしてみてください。
初期化するとHDDの内容はすべて消えます。
初期化は
(1)インストールDVDでPC起動して
(2)言語選択画面で shift + F10 を押してコマンド画面を表示して
(3) diskpart を起動してcleanを実行してください。
(4) diskpartを終了させればインストールを継続できます。
---以上です。

clean処理は瞬時に(1秒程度)で完了します。

投稿日時 - 2016-04-11 09:32:36

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