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締切り済みの質問

windows10が導入出来なくて困っています

先日内蔵HDDが壊れてしまい、急遽新しいHDDに取替えてosを導入しようとした所
ブートメニューが開けない為windowsのセットアップが起動出来なくて困っております。

osはwindows10でusbタイプのもので説明文には本体に刺してusbドライブから起動するようにと書かれていた為起動順番をその通りにするのですが
再起動した際には元のとおりに戻ってしまい、EFI shellの画面に移動してしまいます。

友人から頂いたpcの為EFI shellの使い方がわからずBIOSの設定を初期化するなどして色々試しておりますが、連絡も取れないため依然どうしようも出来ず…
お力を貸していただけると嬉しいです。

メモリ DDR3L-1600 4GB×2
チップセット インテル(R)H97 Express チップセット

投稿日時 - 2016-08-01 11:54:48

QNo.9209445

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回答(4)

ANo.4

こんにちは、
>ブートメニューが開けない為windowsのセットアップが起動出来なくて困っております。
PCのメーカや型式を書くのが礼儀だと思います、メーカーによってUEFIの起動のやり方が違う場合があるからです、一般的には電源投入後F2で起動します、それで起動しない場合はF1からF12まで試して下さい、どれかで起動できるはずです。
>pcの為EFI shellの使い方がわからずBIOSの設定を初期化するなどして色々試しておりますが、連絡も取れないため依然どうしようも出来ず…
UEFIならBIOSはありません、どちらかしか使えないし、そもそもBIOSは2012年位のPCが最後でUEFIに変わっています。
UEFIの作成メーカーは数社あるので、どれが使われているかは、最低でもメーカーと型式がないと調べようもありません。
またUSBがブートできないのだとすれば、そのUSBはもはや使い物になりません、ブートローダーがないと言う事で、USBの作成を失敗したか、壊れたかです。

投稿日時 - 2016-08-01 17:13:13

ANo.3

No.2の一部訂正です。
インストールUSBネディア -> インストールUSBメディア

投稿日時 - 2016-08-01 14:28:49

ANo.2

PCやインストールUSBネディアやHDDには何も問題ないと思います。
問題は質問者さんのスキル不足だけです。
---
そもそも、次のどの構成にしたいのかをハッキリ決めてください。
BIOS/MBR構成のwin10PCにしたい。
UEFI/GPT構成のwin10PCにしたい。
ハッキリ決めないとインストーラ起動デバイスの選択、HDDのフォーマットが明確になりませんのでインストール時点でつまずきます。
現実に「EFI shell」などと言ってつまずいています。

投稿日時 - 2016-08-01 14:26:12

ANo.1

何で10のインストールに失敗してるのか、この情報だけでは少なすぎます。
まず、Windows10が通常版10なのか、DSP版なのか不明。
自分も持ってる通常版USBパッケージとして、インストールできない理由を考えてみます。
起動時にF11などを押して、ブートメニューを出し、USBから起動するわけです。
ここで選択できない理由がわからない。
通常版Windows10はMBR(レガシー)でしか、10をインストールできません。
つまり、レガシー(MBR)で10がインストールされるはずなのです。
このレガシーでさえ、インストールできないない程度の知識しかないならば、友人に頼るしかないでしょうね。
今回の10のインストールでEFIshellなどいらないですから。

販売されてる10は、フリーソフトでUEFI対応にインストールメディアを作り直さないと、UEFIでインストールできないのです。
このあたりはググったら、Rufusとか情報がいくらでも見つかります。
https://rufus.akeo.ie/?locale=ja_JP

製品版USBメディアから作る場合、ImgBurn(フリーソフト)を使います。
ImgBurnで、ファイル/フォルダからイメージファイルを作成を選択し、通常版Windows10のUSBを選択するだけです。
そして、作成したisoファイルをRufusで、UEFI対応のWindows10をUSBメモリで作り直すことになります。USBメモリの容量は16GBでないとダメです。8GBだと容量不足になります。
この作業が面倒に思うならば、マイクロソフトから10のisoファイルをダウンロードするだけです。通常版Windows10は、プロダクトキーだけと割り切るだけですからね。

投稿日時 - 2016-08-01 12:55:31

補足

説明が足りていませんでした…申し訳ありません

パソコン工房で注文したintelのcore I5-4690のものです。
通常であれば起動した際にロゴが出ると思うのですがUEFI shellの画面に飛ばされてしまい、どのファンクションキーを試してもブートメニューに飛べないということで質問させていただきました。

投稿日時 - 2016-08-01 21:02:17

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