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解決済みの質問

この症状はパソコンが壊れてますか?

症状(1)
 アルファベットの上の数字列、2を押すと、触ってもいないqが連続で2のあとに入力される。

症状(2)
 スクリーンセイバーが写真が出るように設定しているが、その写真が出ない。また、再起動してもその後、すぐは出るが、しばらくすると出なくなる。画面は暗くなる。

症状(3)
 ワードやエクセルなどで、入力していると、左上に文字が出て(ゲームをしているときに、日本語に変換すると、操作できなくなり、左上に出る感じ。)その後、エンターで確定すると、文字がカーソルのところに入力されることはされるが、その後qが連続で入力される。
また、この左上に出る症状は、ランダムで出てくる。

症状(4)
 上記の症状が出たので、再起動してみると、キーボードを触らなくても、ファイルを開いただけで、ファイル名のところにqが連続で入力される。

以上の4点が目立つ症状です。
これはやはり壊れているのでしょうか?
それとも設定やウイルス関係なのでしょうか?

お手数おかけして申し訳ありませんが、ご回答よろしくお願いします。

追記
 windows10の強制インストール被害にあってます。

投稿日時 - 2016-08-16 09:28:54

QNo.9215935

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

セーフモードで起動してみて同様の症状が出るようであれば、キーボードの故障の可能性が高いです。

121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 017878
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878

投稿日時 - 2016-08-16 09:35:51

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりキーボードの問題みたいです。
 (セーフモードでやってみても、入力欄にqが連続で入力されました(泣))

お手数おかけしました。 ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-08-16 11:27:17

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回答(2)

ANo.2

こんにちは
どのようなキーボードなのか分かりませんが、試しに
裏返して、底部をパンパンとたたいてみて下さい。
よくキーの隙間にホッチキスの針とかの異物が入っている事が有ります。
これが関係なければキーのパンタグラフが壊れているとか圧電スイッチの
故障とか・・・
別のキーボードあれば交換して試してみるのも手かと思います。

投稿日時 - 2016-08-16 09:51:01

お礼

ご回答ありがとうございます。
現在の問題を抱えているものが、ノートパソコンで、会社の私物なので、ちょっとその方法が試せません(汗)
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-08-16 11:53:39

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