こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

windows10 不具合

8月から使っていたのですが、先週引っ越したあとに新居でPCを開くと何故か不具合だらけになっており、まともに使えません。
下記のものは不具合すべてではありませんが、特に気になる症状です。
どなたかお詳しい方、対処法をお教え頂けませんか?

・コントロールパネルが開かない(フリーズする)
・設定→「更新とセキュリティ」を選択するとフリーズ(開かない)
・IMEが急に無効になり、日本語入力するたびフリーズする
・シャットダウンする際、Task Hot Windowが待機中になっており、終了できない

※OKWaveより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2016-09-04 10:09:51

QNo.9224302

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

なんか、単純な取り扱いミスが大元の様な気もします。

まず、『先週引っ越した』ということは、いつからパソコンにAC入力を行っていなかったのでしょうか? これにより内部バッテリーの電力不足が発症しますと、内部の記憶メモリーの情報も初期化されてしまう。
 すると、日本向けにカスタマイズされた情報も消えます。
 製造元の国の基本設定情報だけになるので、日本で使うための各種設定は無意味。
さらに、WindowsへのログインID,パスワードは管理者権限でログインが必要になる。

従い、現状では日本語Windows 7 または、日本語Windows 8.1および、日本語Windows 10のセットアップディスクのいずれかを購入して、インストールする必要があるのでしょう。

投稿日時 - 2016-09-10 07:31:06

ANo.6

もしかしたら?コレかな…
https://sodicom.jp/blog/2015/08/13/pc/5301/

型番をよく見て行って下さい… Lenovo.PC 全世界共通の
不具合解決方法。

投稿日時 - 2016-09-04 19:48:58

ANo.5

コマンドプロンプト(管理者)を起動して以下のコマンドを実行

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

投稿日時 - 2016-09-04 14:41:56

ANo.4

wing6341 さん、こんにちは。
OSとか使用環境は全然書いてないので想像で書かせていただきます。
1607アニバーサリーはこのサイトでも他の問題が提起されている問題ですね。でも、ほとんどは7から直接このプログラムを入れて、トラブルになっているんです。だから、初期化して7に戻す必要があります。

投稿日時 - 2016-09-04 13:23:39

お礼

ご回答ありがとうございます。
10は本当に色々と不具合あるようなので、7で使いたいのは山々なんですが、もともと10のPCを、リカバリーディスクなしで7にするのは可能なんでしょうか?素人質問ですみません。

投稿日時 - 2016-09-04 22:11:46

ANo.3

フリーズなのでしょうか?単に開かないだけでは無いですか?
コントロールパネル等が開かないのはLenovoの一部のPC特有の何かがあるようです、私のLenovoのPCもコントロールパネルが開かなくなり。、同時にセキュリティソフトが無効になりパネルが開かない、有効にどうにか変えてもパネルは開かない等、Win10Build1607にアップグレードして治ったのですが、それと引き換えにスタートボタンがの左クリックが動かなくなりました、セキュリティは変わらず開きません。
まあWin7の頃から、ブルー・スクリーンになるとか、再起動を数分間隔で繰り返すと言うのがWin8にしたら治るとか、情報流出のプログラムが仕込まれているとか、色々あるメーカーですから、しかも全種類でなく特定の種類らしく、残念ながらその正確な情報はありません、
Windows 10 Build 1607 Anniversary Update 自体もまだバグが有り色々あるので、どうするかは貴方次第です。
基本的にはアップデートを繰り返して、治るのを待つ以外方法は無いです。

投稿日時 - 2016-09-04 12:44:03

お礼

ありがとうございます。
そうなのですね。。
アップデート待ちでもまあなんとか使えるのですが、ウイルスソフトのライセンスを買ったのにアクティベート出来ないという別の問題があるので、とりあえず色々と試みてみます。

投稿日時 - 2016-09-04 22:07:01

ANo.2

肝心の情報が不足です。

最初から『10』のPCなのか、他のバージョンからUPグレードした
物なのか?!です。もしUPグレードしたPCなら、それはUPグレード
対象(可能)なPCですか?!
もし『7』からUPグレードPCだとしたら、本当は対象外なので、
不具合が起きても仕方ありませんので。

投稿日時 - 2016-09-04 10:53:21

お礼

ご回答ありがとうございます。
このPCはもともとWindows10でした。
ちなみに、初期化しようとも試みましたが準備状態から全く進まない為できませんでした。

投稿日時 - 2016-09-04 22:01:15

ANo.1

とりあえず
システムの復元で、良好だった時点に戻してはいかがでしょう。

NECのQ&A
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法  を参考に
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

投稿日時 - 2016-09-04 10:49:04

あなたにオススメの質問