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解決済みの質問

子機(タブレット)のドコモオンライン手続き??

父がFOMAからスマホに機種変しました。
その時タブレット0円と言う事で一緒に手続きしてきました。
オプションサービスの解除をやってくれと言われてるのですが、
親機スマホ、子機タブレットとなっていますが、それぞれオプションサービスであんしんパック、ケータイ補償サービス、あんしん遠隔サポート、あんしんセキュリティ31日無料期間に入っています。
多分親機だけは、スゴ得コンテンツ、dTV、dヒッツ等の31日無料期間に入っていると思います。
このオプションサービスをドコモオンライン手続きで解除したいと思うのですが、
親機の方はdアカウント持っているのでログインしてオンライン手続き出来るのですが、
子機の方は改めてdアカウント発行してやらないといけないのでしょうか?
またスゴ得コンテンツ、dTV、dヒッツ無料期間中楽しむ予定みたいですが、
タブレットの方でやりたいと言う事で、親機のdアカウントでログインすれば良いのですか?

投稿日時 - 2016-09-20 09:42:36

QNo.9231649

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>子機の方は改めてdアカウント発行してやらないといけないのでしょうか?
そうですね。

>またスゴ得コンテンツ、dTV、dヒッツ無料期間中楽しむ予定みたいですが、
>タブレットの方でやりたいと言う事で、
>親機のdアカウントでログインすれば良いのですか?
そうです。
くれぐれもスマホのdアカウントでログインしてください。
スマホの無料期間が過ぎたら、
タブレットでdTV、dヒッツなど、新規登録して、
もう一度、無料お試し期間を使用することができます。

投稿日時 - 2016-09-21 07:36:08

お礼

ありがとうございます。
dTV、dヒッツ2度楽しめますね。

投稿日時 - 2016-09-25 21:09:49

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回答(3)

ANo.2

親のスマホと同じように タブレットもdアカウントを作り 子番号と紐付ける事により Webページ上での各種手続きが可能となります。

投稿日時 - 2016-09-21 07:18:40

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-09-25 21:11:36

ANo.1

コードレス電話ではないので、基本的に親機と子機はありません。

スマホとタブレットどちらも回線契約をしたのであれば、主回線と副回線ですね。

とりあえず、状況わかりませんので、契約書の個人情報を除いた部分の内容を書いてくれたら良いと思います。

投稿日時 - 2016-09-20 09:48:19

補足

代表番号と子番号でした。
それぞれXiサービス契約申込書にオプションサービスお申込内容
サービス名、金額、概要となっており
あんしんパック(月額380円割引、無料期間記載)
ケータイ補償サービス(月額500円、無料期間記載)
あんしん遠隔サポート(月額400円、無料期間記載)
あんしんネットセキュリティ(月額200円、無料期間記載)
代表番号の方はさらに
dTV(月額500円、無料期間記載)
dヒッツ(月額400円、無料期間記載)
dマガジン(月額400円、無料期間記載)
されています。
とりあえず、代表番号のdマガジンは見る事もないのでdアカウントでログインしてオンライン手続きで解約はしておきましたが、
代表番号の契約情報は表示されているので他のオプションの解約は出来るのですが、
子番号はないのでオプションの解約するにはどうすれば・・・??

投稿日時 - 2016-09-20 11:29:44

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