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解決済みの質問

Epson Scanの設定について

EPSON Scanを起動すると、EPSON EP-804A/804AW/804ARとEPSON EP-978A3 Seriesのスキャナー選択画面が立ち上がります。
EP-804Aは以前使っていたプリンターで現在は手放しており使用していません。
スキャナー選択画面が出ないようにするにはどうすればよいのでしょうか?
詳しい方、いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-16 15:23:42

QNo.9243457

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

 わたしも複数のエプソン製品のドライバーを同じ環境に入れる機会があるので、EPSON Scanの起動時の機種選択はよく見ますね。複数の機種向けのEPSON Scanをインストールしていると、このような表記が出てきますが、そのような場合でも、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」では、EPSON Scanはひとつしか出てこなかったと思います。個別にEP-804Aのスキャナードライバーだけ(というより機種情報かな?)削除はできなかったと思いますよ。面倒かもしれませんが、一旦EPSON Scanを削除して、新しい機種向けのEPSON Scanを入れ直していただければよいと思います。最初のことだけですから、これが結果的に一番楽だと思います。お試しください。

投稿日時 - 2016-10-17 20:51:20

お礼

お世話様です。ご教授の通りアンイストール、新たにインストールで解決いたしました。
面倒かなと思いましたが、思ったより容易に出来ました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-17 21:46:41

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

Ano.1のお答えで解決しない場合は

デバイスマネージャーから削除を
参考URL .スキャナーが正しく認識されているかを確認
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032705#3.
注意:Windows10(キャノンの複合プリンター)ですが
   「イメージデバイス」が見当たらず
   「表示」から「非表示のデバイスの表示」にチェック入れて表示されました。
                              (添付画像参考)

EP-804A関連のプログラム、ドライバーを削除も
エプソンのQ&A スキャナードライバーのアンインストール(削除)方法 を参考に
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=001879
注意:
[EPSON Scan]が二つあったらインストール日で判断すればよいでしょう。
[EPSON Scan]が一つしかない場合は削除するとEP-978A3のスキャナードライバーを再インストールする必要がありそうですね。

投稿日時 - 2016-10-16 21:40:37

ANo.1

スタート ⇒ デバイスとプリンターで、不要なアイコンを右クリック ⇒ デバイスの削除 で、いらない物を全部消しましょう。

投稿日時 - 2016-10-16 15:31:39

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