こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

EP-808AB 無線LANで接続できない

お世話様です。
エプソン EP-808ABで、EpsonNet Printを使用して無線LANアクセスポイント経由の接続ができません。

いままで社内LANに有線で、
固定アドレス133.24.145.211 サブネットマスク255.255.254.0 デフォルトゲートウェイ133.24.144.254
に接続していたノートPCがあります。
これの無線LANを同時に利用して、部署内だけの無線プリンターを使用するために、バッファロー無線LANルーターとEP-808ABを導入しました。

IPアドレス自動取得により、EP-808ABに「192.168.11.19」、ノートPCに「192.168.11.28」が割り当てられたことを確認しました。
次に、EpsonNet Printのインストール、プリンターポートの作成まではできたのですが、接続先のプリンター検索画面でプリンターが出てきません。
IP直接指定で「192.168.11.19」とすると、終了はしたのですが、テスト印刷を行うとプリンターが動作していないということでエラーになってしまいます。

あとやってみたことは、EpsonNet Printのネットワーク設定で「特定アドレスへの探索を有効にする」に「192.168.11.0」「255.255.255.0」を指定してもプリンターは見つからず。
有線LANをはずして無線LANのみにしてみても見つからずでした。

ネットワークアダプタを、ふたつ同時に使用しているので、EpsonNet Printがどちらにしたらいいのかわからずにプリンターを探せていないのかとは思うのですが、どうにもこれ以上考えつくことがありません。
なにかコマンドプロンプトで操作しなければならなかったりするのでしょうか?
以上、よろしくお願いいたします。


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-30 02:03:50

QNo.9249322

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

EpsonNet Printのみをインストールしている状態なのでしょうか?
まず、ネットワークに安定な接続が確立できる(途中で途切れることがない)環境であれば
・一括インストールツール(Epson Web Installer)
上記で設定してみてはいかがでしょうか?

※事前に、EP-808ABを設定する際に使用したソフト/ドライバなどはアンインストール+表示されているプリンタは削除(デバイスマネージャー上も含む)していただきたく思います。

もしこのツールで正常に設定を行うことができないようであれば
・PC上でネットワークプロファイルが「パブリック」に設定されていないか
・ネットワーク探索の状態はどのような設定か
等、PCとプリンタ間の接続および情報共有ができているかを確認してみてはいかがでしょうか?
→たまに「双方向サポートを有効にする」にチェックが入っていないことがあるので…。

本当は一括インストールツールに頼るのもどうかなぁという気持ちもあったりするのですが、まずは試してみてはいかがでしょうか?

見当違いの意見でしたら申し訳ございません。

参考URL:http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ab.htm

投稿日時 - 2016-10-30 04:27:23

お礼

みなさま、お返事をいただきましてありがとうございます。

その後、皆様からの書き込みを参考にしたりして、再度いろいろやってみました。
ファームウェアを、ND10F8から最新のND14G6にしたところ、検索で表示されるようになりました。
ファームウェアの修正項目として、
「・省電力状態から復帰できない場合がある点に対応しました。」
というものがありますので、ひょっとしたらこれが影響していたのかもしれません。

ひとまず、解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-11-01 18:26:39

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

 有線LAN環境とは別に、無線LANネットワークを構築してPCとプリンターを接続されようということですから、有線LANのことはとりあえず忘れてよろしいかと思います。お知らせいただいているアドレス設定からすると、バッファロー社の無線LANルーターが初期設定で割り振ってくる「192.168.11.xxx」でIPが割り振られている様子がありますので、基本、無線接続には成功していると考えてよさそうですね。
 普通に考えると、ルーティングなり、セキュリティソフトなりで、アクセス制限がかかっているように思われます。EpsonNet Printの「特定アドレスへの探索を有効にする」オプションは、ルーター越えする場合に使用する機能だったと思いますので、そもそも普通に同一セグメントで見えてこない様子ですから、この機能で改善するものではないと思います。
 まずは、EP-808ABのネットワーク接続診断レポートを出されてみてはどうでしょう。ネットワークガイドの67頁に記載があります。具体的に考えられる対処方法が記載されてきますので、参考になると思いますよ。
 http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep808a/NPD5282_00.PDF
 少ない情報から予想するのは、マルチSSID対応の無線LANルーターで、プリンターとPCの接続先SSIDが違ってた、というあたりでしょうか......そんなことはありませんか? ルーターに原因があることも予想されますから、いっそパソコンとプリンターを直接無線で接続してみるのもいいかもしれません。マニュアルを拝見する限り、EP-808ABはWi-Fi Directにも対応していますから、無線ルーター無しでも最大4台まで、PCやスマホを無線LAN接続できるようですし。大雑把な見込みだけですが、ご参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2016-10-31 23:28:02

お礼

みなさま、お返事をいただきましてありがとうございます。

その後、皆様からの書き込みを参考にしたりして、再度いろいろやってみました。
ファームウェアを、ND10F8から最新のND14G6にしたところ、検索で表示されるようになりました。
ファームウェアの修正項目として、
「・省電力状態から復帰できない場合がある点に対応しました。」
というものがありますので、ひょっとしたらこれが影響していたのかもしれません。

ひとまず、解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-11-01 18:27:33

バッファロー無線LANルーターより、PC,EP-808ABの両方のアドレスが確認できたのなら、EP-808ABのプリンタードライバーをPCにインストールします。
 そのインストール過程でプリンターの検索先を手動でバッファロー無線LAN側のネットを指定すれば、EP-808ABの接続位置(IPローカルアドレス)がPCに登録される。

なお、バッファロー無線LANへのデフォルトゲートウェイ設定はどの様にしましたか?

コマンドラインで ipconfig にて、デフォルトゲートウェイが社内の共有分と部署内のグループの二つが表示されるのでしょうか?
有線接続分と無線接続分の両方が表示されるはずですが?

テスト印刷時は、通常使うプリンターにEP-808ABを登録してあれば、PCからの印刷は可能になるはずですが、そうでない時は、有線接続を一端切断してから試すといいかも知れません。
(この切断とは、有線ケーブルを抜くのではなく、有線アダプタの無効を行う。)

投稿日時 - 2016-10-30 17:03:57

お礼

みなさま、お返事をいただきましてありがとうございます。

その後、皆様からの書き込みを参考にしたりして、再度いろいろやってみました。
ファームウェアを、ND10F8から最新のND14G6にしたところ、検索で表示されるようになりました。
ファームウェアの修正項目として、
「・省電力状態から復帰できない場合がある点に対応しました。」
というものがありますので、ひょっとしたらこれが影響していたのかもしれません。

ひとまず、解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-11-01 18:26:56

あなたにオススメの質問