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解決済みの質問

windows10にサインインできない

タイトルの通り、昨日からwindows10にサインインできません。
昨日パソコン使用中に突然フリーズ状態になり、それから起動しようとパスワードを入力しても「アカウントにサインインできません」と表示された画面が出てきてしまいます。
セーフモードで起動しようとしたのですが、それでも同じようになってしまいます。
パソコンにあまり詳しくないのですが、どうしたらよいか教えて頂きたいです。
困ってます…よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2016-10-30 18:41:06

QNo.9249581

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ユーザーアカウントの情報が破損したのかもしれません。
復元ポイントがあるならシステムの復元で戻る可能性があります。
Windows 10/8.1 のセーフモード起動方法、PC復旧方法
http://freesoft.tvbok.com/win8/tips-and-tools/safemode.html

投稿日時 - 2016-10-31 09:39:55

お礼

ありがとうございます。
パスワードは可視化して確認しましたし、間違いはないようでした。アカウントの破損の可能性が一番高いと思うので確認してみます。丁寧な回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-11-03 15:09:15

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

パスワードの大文字小文字が間違っていないでしょうか?

キーボードのCAPS LOCKの状態によって、入力時の大文字/小文字が逆転するのでご注意ください。

投稿日時 - 2016-10-30 20:23:10

ANo.1

パスワード間違い無いのかな。
windows10をインスト-ルする時にアカウントパスワードなんか設定するからこう言う事に成るのだ。
他の人に見られて困る様なエロサイトのオンパレ-ドのパソコンで無ければ設定要らないのでは。
WIN10の無償アップグレ-ドする時に次回インスト-ルの為に作ったDVD有ると思うがWIN10をプレインスト-ルしては。

投稿日時 - 2016-10-30 19:44:37

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