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締切り済みの質問

プリンターの電源が入らない

キヤノン プリンター複合機 MG5430
2013年6月に購入し使用していますが、2日ほど前から電源が入らなくなりました。週に数枚の印刷に使用しており、今まで順調に印刷されていました。
購入店で修理を相談したところ、この機種の場合1万1千円程かかるといわれました。購入価格に近い金額で修理より更新を考える金額ですが、これだけかかるのでしょうか。


※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-31 15:32:32

QNo.9249904

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回答(4)

プリンターが本当に必要か考えてみる良いきっかけかもしれない。
http://middle-managerblog.com/?p=1099
http://nj-clucker.com/seven-eleven-multi-copy/
http://photobook-report.com/a-new-years-card/kakaku-hikaku/

投稿日時 - 2016-10-31 18:38:42

ANo.3

>この機種の場合1万1千円程かかるといわれました。

以下に
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5430

一律修理料金11,880円(税込)
「引取修理」の場合は、修理料金のほか、別途らくらく修理便ご利用料金を申し受けます。
(中略)
ただ今、「らくらく修理便」で修理をお申し込みのお客様はご利用料金1,620円(税込)を無料にて承ります。

と書かれています。

>購入価格に近い金額で修理より更新を考える金額ですが、これだけかかるのでしょうか。

このタイプ、このクラスのプリンタは「修理の場合、中身を丸ごと交換する」ので、どのような壊れ方をしても、同じ金額の「一律修理料金」を取られます。

実は、修理の際には

1.受け取った故障品の中身を丸ごと交換して、修理済みとして送り返す。

2.交換した「壊れた中身」を、時間をかけて修理し、次の修理依頼の交換用に確保しておく。

と言う作業をします。

なので「プリンタの中身の値段」が、そのまま「修理代金」になるのです。

なお「交換用の中身の在庫が確保できない場合」には「顧客の同意を得た上」で「同等品の型番が違う製品」に交換されてしまう事もあります。

投稿日時 - 2016-10-31 17:02:05

ANo.2

canonに直接修理に出しても機種にかかわらず保証期間が過ぎると送料を含め一律10000円以上するので、購入店に持ち込めば購入店からメーカーに修理になるので、妥当な金額です。以前当方がノートパソコンのDVDドライブを交換修理した際は4万円しました。

投稿日時 - 2016-10-31 16:00:38

お礼

回答ありがとうございます。買い替えます。

投稿日時 - 2016-10-31 16:52:15

ANo.1

はい 残念ながら今時のプリンターは修理することは、ほとんどありません。
修理代の方が高くつくからです。
すでに、プリンターも使い捨て時代に突入しています。
メーカーは、プリンター代を安くし、インク代で穴埋めしている状態です。

この機種の後継機はインクジェット複合機 TS8030です。
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AD%E3%83%A4%E3%83%8E%E3%83%B3-PIXUSMG5430-Canon-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F-MG5430/dp/B009GSTZUS

https://www.amazon.co.jp/Canon-TS8030/dp/B01JZ8SFK4/ref=dp_ob_title_ce

嫌な時代になりましたね。

投稿日時 - 2016-10-31 15:58:47

お礼

インク代の方がはるかにオーバーして同感です。買い替えます。

投稿日時 - 2016-10-31 17:02:03

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