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Windows10 自動修復ループについて

自動修復ループについて
Windows10自動アップデート後
「自動修復 PCが正常に起動しませんでした」
の繰り返しループにはまりました。

(1)詳細オプション システムの復元
→システムドライブに復元ポイントが
作成されていない為これ以上進めない

(2)イメージでシステムの回復
→このコンピュータ上にシステムイメージが
見つかりません。バックアップがされていない為?

(3)スタートアップ修復
→再起動するもループ画面

(4)コマンドプロンプト
→よくわかりません。

(5)スタートアップ設定
→セーフモードを使うセーフモードに出来ました。そこからの立ち回りが分かりません。挑戦してみるならここ?

ここまでで力尽きてしまいましたが
他の方法での救済処置はありますでしょうか。
見落としはないでしょうか。

ご返答お待ちしております。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-03-07 15:57:18

QNo.9302259

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

定期的なWindows Updateでそういう状態になったのであれば、何かしらの理由でアップデートが不成功に終わり、システム(Windows)が壊れたので、自動回復機能が働いたのでしょう。(経験したことがないので推測です)
(1)についてはWindows10では事前にユーザが復元ポイントを作っておく必要があります。(Win7ではシステムが自動で作ってくれていた)それがないので空振りに終わったと言うことです。
(2)についても同じです。イメージバックアップはユーザが自主的に作っておく必要があります。それがない(見つからない)ので空振りです。
(3)はシステムが壊れているのでどうにもならずループです。
(4)はセーフモードにしてもその先の修復手順が分からないと何も出来ないし、おそらくその状態では修復は難しいでしょう。
後はWindowsの再インストール(メーカ品の場合はリカバリ)しか手が残っていません。こうなる前に復元ポイントやイメージバックアップを作っておくべきでしたね。バックアップはパソコンの鉄則です。

投稿日時 - 2017-03-07 21:11:40

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回答(2)

ANo.1

>Windows10自動アップデート後「自動修復 PCが正常に起動しませんでした」

OSをアップグレードしたのでしょうか?
単なるWindows Updateですか?
状況が良く分かりませんが…
何れにしろ、HDD上の回復環境では復元が難しいようです。
外部メディアで回復する必要があると思われます。

Windows10インストールメディアツールとか作成してますか?
作成してあればそれを使って、作成して無ければ他のPCで友人に頼んだり、会社で許可を得て、そのPC用のWindows10のメディアツールを作成します。(USBメモリまたはDVD)
(Home/Proや32/64ビットをそのPC用に一致させて作成する)
作成方法も下記URL参照ください。

それを使ってBIOSのブートオーダーと云うのをDVDであればDVDドライブ、USBメモリであればUSBメディアを一番上にしてPCを起動し、以下のURLの要領で「コンピュータを修復する」を実行してみてください。
場合によっては、「以前のビルドに戻す」「以前のOSに戻す」他のメッセージ等が出ると思います。
適当と思われる修復を行ってください。

Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法
↓↓
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721?auth=1

投稿日時 - 2017-03-07 16:44:25

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