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「ひかりTVどこでも」アプリにログイン出来ません

iPhone7使用中。スマホの設定で位置情報をオンに設定しても「ひかりTVどこでも」にログイン出来ません。他に設定変更する項目はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-23 21:49:01

QNo.9321037

困ってます

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回答(1)

ANo.1

アプリ側、チューナー側で3つの設定が必要になるようです。

しかし、ログインできないということなので、webIDでログインできないという意味でしょうか。
だとすれば、端末の接続台数制限などが関係しているか、単純にIDかパスワードが間違っているかではないでしょうか。
ログイン出来ない画面がどんな画面になるのか、通知が出ているかなど書くとわかりやすいですね。

それとも何だかわからないけど、使えないということでしょうか。
何にせよ、落ち着いてもう一度マニュアルを確認してみてはいかがでしょう。

参考URL:https://www.hikaritv.net/user/various/smph/dokodemo/manual/

投稿日時 - 2017-04-23 22:04:55

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