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解決済みの質問

Windows 10 Update ができない。

Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラムのUpdateを何度しても、ブルースクリーンエラーが出てきて、その後「以前のバージョンをふくげんしています」と出てもとにもどってしまう。
Windows10Upgrade9252.exeをダウンロードしてもできなかった。
その他、外れるものを外したり、セキュリティソフトを止めたり、インストールしたソフトを消したり、マイクロソフトのサイトに書いてあることをやったができなかった。

LAVIE HZ550C
SSDの空きは63.4GB
Windows10 home
です。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-06-11 18:10:12

QNo.9339981

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

hz550c さん、こんばんは。

たぶん、確かに10の推奨機なんでしょうけど、10にするのはこれが限界なんじゃないですか?i5で4GBのRAM、SSDも元々128GBしかないのに、もう半分しかない。これ以上のバージョンアップはあまりこの機種にとっては大きな負担になっていると思いますよ。

投稿日時 - 2017-06-11 18:55:43

お礼

一時的に使おうかと思っていたソフトが使えないだけなので、それを使はないものとして諦めることにします。

投稿日時 - 2017-06-11 22:51:40

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-HZ550CAB
こちらのモデルでしょうか。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE02
に注意事項などがまとめられているのでまずは読まれることをおすすめします。

書かれている内容から推測するとあまり良い状況には思えません。WindowUpdateから「Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラム」が手動ではなく自動的に更新を始めていてその状況なら最悪再セットアップしてしまった方が良いかも知れません。

Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からインストールメディアを作成するかISOイメージファイルをダウンロードしてダブルクリックしてマウントしてその中にあるsetup.exeを実行すれば手動で1703に更新することも可能です。

投稿日時 - 2017-06-11 18:35:02

お礼

上のようにしましたが、ブルースクリーンエラーがでて同じことが起きました。
普通に使う分には問題がないのであきらめることにします。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-06-11 22:47:18