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締切り済みの質問

プリンタートラブルが発生

canonプリンターMG5730プリンタートラブルが発生でサポート番号6900とでます。電源
切入してもよくなりません。どなたかいい解決方法を。教えてください。買い替えるお金も無いのでよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-18 21:16:30

QNo.9387330

困ってます

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回答(2)

ANo.2

現状お使いの機種が現在価格で約16000円です。
辛抱してもう少し下の機種にされるのも良い考え方なのかな?とは思います💦

投稿日時 - 2017-10-19 09:22:25

ANo.1

以下のURLから確認できます(見ているかもしれませんが・・・)。
原因の記載がありませんが、電源SWの入り切りではなく、コンセント
まで抜いて確認して下さい。過去に直った経験があります。
その他、PCやルーターの再起動もTryしてみて下さい。
後は、CANONに直接問い合わせもあります。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=85110-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000085110#43

投稿日時 - 2017-10-18 21:55:00

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