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締切り済みの質問

モデムのLINKのところが青と澄で高速点滅

MotorolaのSB6180Jを使っています。
昨日からずっとWiFiが繋がりません。
何度か無線LAN親機やモデムの電源を消して付けてを繰り返したのですが一向に改善されず、、、。
LINKのところが青とオレンジで高速点滅しているのが原因だとおもうのですが、どう改善したらいいのかわかりません。
今までにも何度かこのケースがあり、気付いたら直っているというパターンだったのですが、今回はあまりにも直らないので質問させていただきました。ご回答のほどよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-24 20:47:50

QNo.9481352

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回答(2)

ANo.2

まぁ舶来品利用だからアメリカに準拠してるんじゃないですか
jcomに何で聞かないの???  橙点滅は異常なの??

投稿日時 - 2018-03-25 22:09:31

ANo.1

青と橙の点滅はリンク状態の色と通信している状態で点滅となります。

青:モデムと有線接続機器との通信確立(1000Base-T)。通信中は点滅
橙:モデムと有線接続機器との通信確立(10/100Base)。通信中は点滅

以下、取扱説明書の抜粋です。

【データの送受信ができない】
• 前面のパネルでアイコンの状態を確認し、次頁の「フロントパネルアイコンおよびエラー状態」を参照してエラーの状態を特定します。ケーブルテレビを使用している場合、テレビが映るかどうか、またテレビ画像が乱れていないかを確認してください。通常のテレビチャネルを受信できない場合、データサービスが機能していません。
• SBG6580J の同軸ケーブルおよびコンセントを確認してください。必要があればきつく締め直します。
• IP アドレスを確認します。“4.2 パソコンの LAN 設定”に記載の手順に従い、お使いのシステムの IP アドレスを確認してください。IP アドレスが必要な場合は、ご加入のインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
• イーサネットケーブルが SBG6580J およびコンピュータへ適切に接続されていることを確認してください。


【ワイヤレスクライアントでデータの送受信ができない】
• 「データの送受信ができない」に記載されている最初の 4 つの点検を行います。
• 「無線プライマリネットワーク」ページにあるセキュリテイモード設定を確認します。
• 上で WPA を有効にし、SBG6580J でパスフレーズを設定した場合、影響を受ける各ワイヤレスクライアントが同じパスフレーズを持っていることを確認します。これにより問題が解決しない場合は、ワイヤレスクライアントがWPA をサポートしているかどうかを確認します。
• 上で WEP を有効にし、SBG6580J でキーを設定した場合、影響を受ける各ワイヤレスクライアントが同じ WEP キーを持っていることを確認します。上記を行っても問題が解決しない場合は、クライアントワイヤレス アダプタがSBG6580J で設定した WEP キーの種類をサポートしているかどうかを確認します。
• 問題の原因を見つけるためセキュリティモードを一時的に停止するには、SBG6580J 設定画面 ([ワイヤレス][プライマリネットワーク])からワイヤレスセキュリティを無効にします。
• 問題が解決したら、ワイヤレスセキュリティを必ず再度有効にしてください。
• SBG6580J 設定画面 ([ワイヤレス][アクセス制御])で、影響を受ける各ワイヤレスクライアントの MAC アドレスが正しくリストに記載されていることを確認します。


【WPA が有効になっていると、無線伝送速度が遅い】
• SBG6580J 設定画面 ([ワイヤレス][プライマリネットワーク])で、WPA の暗号タイプが TKIP に設定 TKIP されていることを確認します。
• すべてのワイヤレスクライアントが AES をサポートしている場合、WPA をAES に変更 AES してください。

https://cs.myjcom.jp/servlet/servlet.FileDownload?file=015280000034vo3AAA

以上となります。

意味がわからないのであれば、
1)同軸ケーブルを新しいものに変える(断線などでデータ通信が上手くいっていない可能性がある)
2)壁電源の総電力を見直す(基本、1500Wまで対応していますが、タコ足などで分配していると電源供給が不安定になる可能性がある)
3)本体の電源ケーブルがちゃんと差し込まれているか確認する
4)以上でうまくいかない場合は、SBG6580J を初期化する(初期化した場合、インターネット設定や無線設定などを1からやり直ししなくてはなりません)
5)それでもうまくいかない場合は、直接J-COMなりに問い合わせて下さい。

投稿日時 - 2018-03-24 21:58:07

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