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締切り済みの質問

おサイフケータイについて

以前、画面修理に出した時におサイフケータイのデータの削除をしました。
その時は、カードの情報が消えるだけだと思い、そのまま削除してもらったのですが、あとからおサイフケータイが使えないことが判明し、困っています。
残高はほとんど入ってない状態でしたので、特に困ってはいないのですが、新しいカードを登録しようとすると出来ません。
やはり1度初期化(?)したらおサイフケータイは新しい端末に買い換えない限り使えないのでしょうか?
もし修理ができるのであれば、費用はどれくらいかかりますか?
教えていただきたいです。
よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-06 00:07:08

QNo.9505525

困ってます

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回答(2)

ANo.2

おサイフケータイは、端末を初期化すると機種変更と同じ扱いになります。
ですから、初期化する前に移行手続きをしておかないと、同じカードは登録出来ない場合がほとんどです。

また、iDなどドコモが提供するもの以外は、ドコモショップでは対応してもらえませんので、各サービスの提供元に相談することになります。

投稿日時 - 2018-06-06 12:48:25

ANo.1

おサイフケータイと言っても色々ありますが
スイカ・nanaco・edy・ワオン等
機種変更したときに
各webサイトに変更したことが
中には電話んで確認した方がいい場合も
あるいはドコモのお店に行って
相談するか

投稿日時 - 2018-06-06 10:04:55

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