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解決済みの質問

PCから前月シェアグループ全体のデータ通信量確認

4月末にシェアグループ全体(3名)の利用データ通信量を10GBから50GBに変更しました。

PCから前月(5月度)に利用したデータ通信量を3名ごとに確認したいのですが、操作方法がわかりません。
添付したものは、6月度の直近で、1名のみとなります。

ご存知の方、方法を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-06 11:50:01

QNo.9505622

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

添付画像には「全体の…」とあるので、全員の合計かと思いました。

PCからはMy docomoで回線毎の利用内訳が見られ(My docomo
/ 料金の確認・お支払い / ご利用料金の確認)、そこには通信量が記載されています。

投稿日時 - 2018-06-08 18:43:24

お礼

ご回答ありがとうございます。
PCから確認できました。

投稿日時 - 2018-06-11 12:30:18

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

代表回線でログインしても全体しか表示できませんので、それぞれの回線に紐づけされているIDでログインし直してみてください。

投稿日時 - 2018-06-06 12:07:31

補足

DOCOMOショップの窓口にて、
担当者から主契約者以外のデータ利用量を教えていただいたこともあり、
専用端末ではなく、自分のPCからも確認できるのではないかと思っていました。

投稿日時 - 2018-06-06 13:20:40

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-06-06 13:14:24

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