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解決済みの質問

マウスが使えなくなってしまいました。

新しいマウスを購入したのですが、前のと同じようにホイールが動かなかったりして使いづらいので設定を色々いじっていたらマウスのデバイスを削除してしまってマウスが動かなくなってしまいました。

やり直し方法を検索してやってみたのですが、うまく動きません。

マウスは動くのですがクリックが効かなくて本体のエンターでは動くのですが、×をエンターボタンやってみてるのですが消せません。
再起動したらそんなに風になってしまったようです。
パソコンにあまり詳しくないのにいろいろ触ってしまったのが原因だと思うのですが復旧の方法が分かりません。
教えて頂けると嬉しいです。
宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-21 11:17:11

QNo.9510488

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メーカー製PCを長く使っていないので 純正ではなく市販品が正常に作動するのか不明ですが

一般的にはドライバー不要です パソコンにマウスを接続すれば自動認識してくれます
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/windows-update-drivers-in-windows-10
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02088759

純正ドライバー更新の情報ですが ドライバーの在り処
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7710-9326

市販の特殊なマウスを利用されている場合は マウスメーカー提供のドライバーが必要になる場合があります(メーカーサイトからダウンロード利用)

投稿日時 - 2018-06-21 22:53:34

お礼

ありがとうございます。
何とか回復しましたが一番困っていたホイールでのスクロールは出来ないままです。
勝ったマウスが不良品だったのかも?

投稿日時 - 2018-06-22 09:32:25

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

それと普通はマウスをデバイスマネージャーとかから削除しても再起動したりすれば正常に動くようにはなります。

可能性としてあるのは以前のマウス又はPCに元々付属していたマウスのユーリティーソフトソフトなどが新しいマウスの動作の邪魔をしているとか新しいマウスに付属・ダウンロードしてインストールするようならユーリティーソフトソフトが原因?とかって可能性も。

投稿日時 - 2018-06-21 12:02:27

お礼

ありがとうございます。パソコンの型番がどこに書いてあるのすらわからないど素人でした。
マルスの情報を全部削除してやり直したら、動くようになったのですが、今度は横に置いていたパソコンのマウスが変になっていたのにビックリ!!
干渉したのでしょうか?
朝からパニックりまくりでしたが、勉強になりました。
次から落ち着いて投稿するようにします。
感謝!!

投稿日時 - 2018-06-22 09:37:16

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