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解決済みの質問

dアカウント設定アプリのでDE050エラー

■ご利用機種:iphone7
■アプリバージョン:dアカウント設定アプリ 9.0.0
■OSバージョン:10.3.3

dアカウント設定アプリを開くとIDが表示されていて、
dアカウントが使用できません
再認証またはdアカウントを解除してください
と表示されていました。
そこで、再認証ボタンを押すと
[DE050]エラー
エラーが発生しました。
しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。
と、表示されます。

このエラーコードはエラーメッセージ一覧に載っていないのですが、なんのエラーなのでしょうか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-10-17 22:20:56

QNo.9548703

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

エラーコードの内容はドコモのホームページにないのでわかりませんが、
dアカウントを解除して再度認証してはどうですか?

投稿日時 - 2018-10-22 12:29:58

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