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締切り済みの質問

STEEL SERIESのマウスが認識しなくなった

SteelSeries SENSEI [RAW]を使用しております。
突然マウスホイールの下の部分が点滅して動かなくなってしまいました。
別のパソコンで試しても点滅してうごかなくなるのでドライバの問題ではないと思います。パソコンの電源をいれた瞬間から点滅するような状態です。
専用ドライバをいれても認識しないような状態です。
なおす方法はないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-12-07 10:33:22

QNo.9565455

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ファームウェアの更新で直ったという情報もありましたが、それでもダメならメーカーサポートに尋ねるしかなさそうですね。
https://www.amazon.co.jp/ask/questions/TxN74WYDM9MPB8/ref=ask_ql_ql_al_hza

こちらの情報で紹介されているSSEFixというツールを、ダメ元で試してみてもいいでしょう。
https://linustechtips.com/main/topic/172028-how-to-fix-steelseries-firmware/

投稿日時 - 2018-12-08 08:41:13

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