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締切り済みの質問

Bluetoothのペアリング情報が再起動で消える

Windows10の1809版にアップデートしてから、せっかくペアリングした情報が再起動すると必ず消えてしまい、毎回ペアリング設定が必要になってしまいました。
シャットダウンから電源ONでは全く問題ありません。
尚、Bluetooth対応マウスやイヤホンはOKですが、ログオン時に必要なBluetooth対応認証デバイスです。
Microsoftからの修正パッチを待つしかないのでしょうか。
今現在のところ、最新のパッチをあてていますが、症状は変わりません。

投稿日時 - 2018-12-16 07:04:54

QNo.9568155

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回答(3)

ANo.3

PCメーカーからのアップデートは出ていませんか?確認して下さい。

投稿日時 - 2018-12-18 12:20:48

ANo.2

できることとしては、デバイスマネジャでBluetoothドライバを古いものにバックデートする、または、PCメーカーがダウンロード提供しているBluetoothドライバに入れ替えるといったところでしょうか。

過去に何度もBluetoothがらみのトラブルに見舞われましたが、そうして対応しておりました。今回の質問者のケースで有効かはわかりませんが...

投稿日時 - 2018-12-16 10:51:41

ANo.1

Microsoftからの修正パッチを待つしかないでしょう。下手にいじるのはお勧めできません。

投稿日時 - 2018-12-16 07:49:57

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