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vp4300 インストールできません

win10 64bit バージョン1809 LAN接続したいです。
vp4300がインストールできません。
操作を完了できませんでした(エラー0x000003eb)。
この関数を完了できません。
とでます。
何か解決策があれば教えてください。
宜しくお願いします

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-08 23:50:29

QNo.9575792

困ってます

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回答(3)

ANo.3

No.1/2です 補足拝見しました。

可能性としてPrintSpoolerサービスの再起動をしてみてください。

[田]-[Windows管理ツール]-[コンピューターの管理]から、
[サービスとアプリケーション]-[サービス]を開くと、右枠に
稼働中のWindows内部サービス一覧が表示されるので、スクロールして
[Print Spooler]を選択したあと、「サービスの再起動」をします。

なんらかの理由でそもそも[Print Spooler]サービスが
起動していない場合(停止している場合)には、
[サービスの開始]をクリックして、サービスを開始させてください。

その後、VP4300_x64_5300JA.exeからインストールしてみてください。

投稿日時 - 2019-01-13 01:58:25

補足

何回もありがとうございます。
Print Spoolerを確認したところ、状態は実行中でした。
なので、再起動。
その後VP4300_x64_5300JA.exeからインストール。
操作を完了できませんでした(エラー0x000003eb)。
この関数を完了できません。

結果の状況は変わらずでした。

前回から今回までの間に作業したこと。

パソコンの製造メーカーに相談した。(EPSONの相談窓口の時間に間に合わなくて、EPSONさんには、最初依頼相談できていません。)
製造メーカさんの指示通りに作業して、一度、修復も兼ねて、win10を入れなおす?(でも設定とかofficeとかの設定はすべて残る。)をやりました。
すべてをアップグレードするみたいな事、言ってました。

他でも検索してみて、DocuWorks の PDF Createrのファイルが。も見つけたのですが、インストールした記憶も無いし、探しても、ファイル見つからない状態です。

インストールできないだけで、パソコンの状態に不満もなく、快適に動いてるので、できれば最初からの設定の初期化だけは避けたいな。でもしょうがないのかな。どうしよう。な感じになってます。

何回も回答して頂き、ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-01-14 08:41:41

ANo.2

No.1です 補足ありがとうございます

>プリンターの追加、製造元、プリンターを選んでインストールしようとすると、

いや、Windows10の場合、この、
[プリンターの追加]からのインストールではないですよ?

プリンタードライバー5.3.0.0
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23493.htm
→VP4300_x64_5300JA.exe

のインストーラーを起動して、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032682
の流れに沿ってインストールをします。
(上記はWindows8のみしか記載が無いようですが、読み替えを)

VP-4300の電源を切り、
[プリンターの追加]からのドライバが残っている場合、事前に削除して、
PCを再起動してから、VP4300_x64_5300JA.exeを実行してみてください。

途中で接続方式(ネットワーク)を指定して、
設定したIPアドレスを指定してポート設定すれば完了するはずです。
その後、EPSONステータスモニタ3 もインストールします。

経験上、先行の2台も、
EPSON製ドライバーに切り替えておいた方が良いかと思われます。

投稿日時 - 2019-01-09 11:48:02

補足

何回もありがとうございます。
ドライバーをエプソンからダウンロード
残ってたドライバーは、プリントサーバーのドライブから削除しました。
再起動
実行して進めていき、プリンターの電源ON、手動設定、接続先も設定したのにして、次へをすると
操作を完了できませんでした(エラー0x000003eb)。
この関数を完了できません。
と、赤い×がでます。
右下のOKをクリックすると
EPSONプリンターユーテイリテイーセットアップってとこから
プリンタードライバーのインストールおよび接続先(ポート)の設定は正常に終了しました。
と出ます。

LANでは無くUSB接続にして、進めていくと
プリンターがみつかりました。
プリンタードライバーのインストールと接続先(ポート)の設定を続けます。
って出ますが、そのまま進みません。

どこかに削除できずにドライバーが残ってるのでしょうか。

先行2台の件。切り替え作業しておきます。

投稿日時 - 2019-01-09 17:22:45

ANo.1

>操作を完了できませんでした(エラー0x000003eb)。
>この関数を完了できません。

これはどの段階で出るのでしょうか?

そもそもの話ですが、
「VP-4300」の場合は、インターフェイスとして「双方向パラレル」と「USB」しかないですから、
別途プリントサーバなどを用意しないと、

>LAN接続したいです

といわれても物理的に出来ません。
VP-4300N2として購入していて、ネットワークインターフェイス「PS107」が同梱されていて、
それを装着済み、ということであれば別ですが。
https://www.epson.jp/products/dotprinter/vp4300/supply.htm#option

このあたりの状況が質問文から把握できません。

仮にVP-4300N2として購入しているのなら
・PS107装着と設定初期化
・LANケーブル接続
・設定用PCに「EpsonNet Config SE」をインストール
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/25767.htm
・EpsonNet Config SEを起動して、PS107装着済みVP-4300を検出、ネットワーク設定
・「プリンタードライバー」および「EPSONステータスモニタ3」を導入
と言う流れになるはずですが、冒頭で触れたように、
具体的にどの段階でメッセージが出ているのでしょうか?

投稿日時 - 2019-01-09 09:44:40

補足

parisさん、ありがとうございます。
製品はvp4300でネットワークインターフェイスがついています。PRIFNW7?がついてます。
ネットワーク設定をして、ポート設定?もできてます。
プリンタードライバーをインストールしようと
プリンターの追加、製造元、プリンターを選んでインストールしようとすると、
プリンターをインストールできませんと出てしまいます。
ネットワークにしてあり、全部で3台のうち2台はインストールでき、1台だけこのようにエラーが出てしまいます。
補足不足かもしれませんが宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-01-09 10:50:23

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