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締切り済みの質問

スキャンスナップのデータが読めません

ScanSnapiX500を使い始めました。スキャンスナップホームでデータアイコンをクリックすると,指定されたコンテンツのファイルが見つからないか,またはアクセス権が無いため操作できません,となりスキャンした画像を読めません。


※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-11 14:24:28

QNo.9576615

困ってます

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回答(1)

ANo.1

保存先フォルダにファイルが入ってない、のではないでしょうか?
念のためエラーメッセージ内に表示されているファイルを
エクスプローラで確認してみてください。
ファイルがなければ、ScanSnap HOMEのサムネイルを右クリックして
サムネイルを「削除」しておいた方が良いかと思います。

投稿日時 - 2019-01-25 10:37:00

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