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解決済みの質問

CDレーベル印刷

EP808ABプリンター
CDレーベル印刷時に音が高くなりCDトレーの表面をインクケースの底でこすっているような音がします。トレー表面に消しゴムで消したようなカスが出てきます。トレー表面が擦れっています。印刷は出来ますがCD表面が汚れます。
送り出しローラー付近にかすが出るので電気クリーナーで清掃しております。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-31 15:11:58

QNo.9583227

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

故障かも知れませんね プリントヘッドが正しい位置まで上がらない

メディアが引っ掛かったり トレイから外れていたりした事はない? プリントヘッドに衝撃が加わると歪んで戻らない場合も多いです

複合機なので メモリーカードやスキャンコピーも可能 メディアが1枚無駄になりますが 本体のみのメディア印刷作業ではどうか?(パソコン用ドライバー不要) 同じであれば故障と判断して良いと思います

修理が良いか 買い替えが良いかは御自身の判断で
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-808aw.htm

投稿日時 - 2019-02-01 02:46:11

お礼

ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-15 13:04:48

ANo.2

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回答(3)

ANo.3

なんでも質問箱からと思いますがEPSONとは関係ないサイトです。取扱説明書でセットする時違っていないか確認して下さい。EP808ABプリンターCDレーベル印刷でググって検索するとYouTubeの動画が色々出てきます。

投稿日時 - 2019-02-01 09:49:25

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-15 14:02:19

ANo.1

まず、
レーベルへの印刷時には、
取説一覧
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-808ab.htm#Manual

使い方ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4132539_00.PDF
24ページ「印刷用ディスク(CD/DVD)のセット」に沿って、
プリンタの液晶パネルに、セットするよう「指示が出てから」
「マークの位置まで」トレイを差し込んでいますか?
(通常の用紙のように「あらかじめセットしておく」はNGです)

これを間違えると、トレイの厚みに対応するために
印字ヘッドの位置が上がる前にトレイを入れてしまうことになるため、
印字ヘッドとトレイが衝突してしまい、最悪の場合印字ヘッドを壊します。

トレイの差し込みタイミングに誤りが無いのであれば、
コンピュータの[Epson Software Updater]を起動して、
プリンタードライバーおよびファームウェア、EpsonPrintCDなど一式が
最新版に更新されているかどうかを確認してください。
特にプリンタードライバーとファームウェアについては最新を。

投稿日時 - 2019-01-31 22:55:16

お礼

ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-15 14:05:00