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締切り済みの質問

FAXを送信していますと表示される

MAXIFY MB5310を使用しています。FAXの送信は全く行っていないのにプリンタにFAXを送信していますと表示されます。原因あるいは対処方法ございましたら教えてくださると幸いです。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-18 20:00:10

QNo.9608111

困ってます

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回答(1)

ANo.1

MB5310の設定でFAX「発信元情報を設定」していませんか?
設定しているのであれば、いったん設定を取り消してみてください。
「キャノン MAXIFY マニュアル ページ」
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MB5300%20series/JP/FAX/fax_preparing0500.html

投稿日時 - 2019-04-19 06:23:10

お礼

ご教示くださりありがとうございます。
確認いたしましたが、発信元情報は設定しておりませんでした。

投稿日時 - 2019-04-19 12:42:20

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