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解決済みの質問

Bluetoothが働きません

 先ほど再接続について質問した者です。
富士通のQ&A[Windows 10] Bluetooth機器を認識できませんに従いドライバーの削除、再インストール、最新バージョンであることの確認などを行いましたが解決しません。
 状況としては、画面右下の隠れているインジケータの中にBTのロゴががありませんし、デバイスマネージャーでも非表示で、BTのON OFFも表示されませんので、アプリが起動してないように見えます。(起動していたら画面右下の隠れているインジケータに表示されるはず)
 何かよい方法はありませんか
 

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-10 18:12:24

QNo.9633952

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>先ほど再接続について質問した者です。
https://okwave.jp/qa/q9633899.html
これですか「先ほど質問した」などと書かれても分からないので上記の様のURLを示すなどした方が良いです。

それとお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
デバイスマネージャーでも全く認識していないなら可能性としてあるのはPC内蔵のBluetoothが故障しているとかでしょうか。
その場合は修理に出すぐらいしか無いです。

BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927
BIOSを初期値に戻すって言うのもありますがまぁダメでしょうね。
内蔵のBluetoothの故障かどうか?確かめるなら今の状態をシステムイメージなどで外付けHDDに保存したり必要なデータのバックアップを取った上で一度リカバリをしてみると良いでしょう。リカバリをしても内蔵のBluetoothを認識していないようなら故障と判断出来ます。

投稿日時 - 2019-07-10 23:01:08

お礼

ありがとうございます。
毎月1日に必要なデータはHDDにバックアップしています。リカバリーするとたぶん回復すると思いますが、元に戻すのにアプリのインストールなどで12時間以上かかりますので・・・・
まあ、個別対処は無理そうですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-07-11 09:07:31

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