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締切り済みの質問

ix500ドライバー

scan snap home をインストールしようとPCといix500機会をusbでつなぎダウンロートしたところ、「ix500ドライバーがインストールされていません」と表示が出る。
このドライバーをどこからどのようにダウンロードすれば良いのか。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-17 01:32:52

QNo.9691015

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回答(2)

ANo.2

先の回答にもありますが先に接続してしまうとトラブルになります。
必ずマニュアルにある手順を守ってください。
scan snap homeのソフトを先にインストールするとドライバーソフトが当時にインストールされます。
その後に接続する手順です。

投稿日時 - 2019-12-17 07:47:45

ANo.1

手順が違います
scan snap home をインストール後に接続してください
参考
https://scansnap.fujitsu.com/jp/brochures/#manual-eol
販売終了製品 の
iX500 スタートアップガイド で手順を確認

投稿日時 - 2019-12-17 07:20:23

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