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解決済みの質問

印刷できない

TR8530ですが、印刷時に紙が背面から出てきてエラーになります。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-20 17:05:16

QNo.9692303

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>エラーになります
昨今のIT機器で、
ただ単に「エラー」とだけ出る機器はほぼ皆無といって良いでしょう。
TR8530は前面に液晶パネルもありますし、パソコンと繋いでいれば、
パソコン側にもステータス表示が出ますから、
具体的にどこで何が起きたか、を絞り込むヒントが出ているはずです。

質問者様の隣で様子を見ることができない以上、
エラーメッセージこそが重要な手がかりになります。
そこをまず共有いただかないと、前に進むことが出来ません。

投稿日時 - 2019-12-20 17:15:21

補足

回答ありがとうございます。エラー表示は紙を正確にセットしてくださいとの表示が出ます。印刷時は紙が前面から排出されていたのですが、急に背面へ排出され紙詰まりとの表示になります。

投稿日時 - 2019-12-20 17:34:46

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

 
エラー内容を取説で見たら解決策が書いてあると思います。
 

投稿日時 - 2019-12-20 17:09:20

補足

取説通りにしても解決されないんです。

投稿日時 - 2019-12-20 17:37:10

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