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締切り済みの質問

年賀状が印刷できません。

EP-806ABですが、年賀状印刷で葉書を設定して印刷開始すると普通紙になってしまい給紙も上給紙にしたにもかかわらず、下給紙になって用紙がありません。となってしまい年賀状が印刷できません。年賀状のソフトの方でも用紙設定しても同じ状態です。何か原因があるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-30 17:48:29

QNo.9696237

困ってます

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回答(3)

ANo.3

パソコンをwin10にしたのではありませんか?
それであればwin10用のドライバーをインストールしなければダメです

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806ab.htm

もし上記からダウンロードインストールする場合は、win10にインストールしているEP-806ABをアンインストールしてから行って下さい

投稿日時 - 2019-12-31 10:06:58

ANo.2

各用紙トレイをセットした時に、
タッチパネルで設定する「用紙のサイズ」「用紙の種類」
と、
パソコンのソフトから印刷するときに、
プリンターを選んでプロパティを押して設定する
「用紙のサイズ」「用紙の種類」および「給紙装置」
が、つじつまが合わないと、そのようになります。
(添付画像参照)

・明示的に「給紙装置」を下トレイにした
・「サイズ」もしくは「種類」が合致するのが下トレイ
など、サイズ、種類と給紙装置のつじつまが合うのが
現状下トレイなのだと思われます。

プリンター側、プリンタードライバー側の設定を確認してください。

投稿日時 - 2019-12-30 18:26:09

ANo.1

 
プリンタードライバーを正しくインストールしましたか?

投稿日時 - 2019-12-30 18:22:59

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