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解決済みの質問

Epson Scan 2が認識しません。

Epson Scan 2をインストールしてスキャナーgt-830をUSBで繋いでも認識されません。
パソコンはMacBook Pro (15-inch, Mid 2012) OS Catalina 10.15.3です。

スキャナーの電源のライトもつきます。
以前のEpson Scanは使えました。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-02-09 16:22:38

QNo.9710997

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

PC、スキャナー共に、再起動してみて下さい。

それでも解決しない場合は、
USBケーブルを外してからドライバーを(アンインストール後)
再インストールしてみて下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x830.htm
「一括インストール」が良いかと思います。

投稿日時 - 2020-02-09 16:43:57

ANo.1

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回答(1)

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